CRM对初创企业的好处

2020-11-19 127 阅读量 2 分钟 溯海
CRM对初创企业的好处

在现在的市场对于初创型公司不是很友好,初创企业面临着扩展市场、产品研发等方面的挑战。而CRM系统一直被认为是企业管理工具中的佼佼者,它到底适不适合初创型企业,CRM对初创企业有哪些好处呢?今天小编就给大家讲一讲。

1、尽早建立客户关系  

作为初创型企业,您的优势是可以直接与客户进行真实的对话。这有助于了解他们的需求,利用他们的反馈提出解决痛点的解决方案。当企业做大之后,客户变得非常多,再想做到这一点就很难了,因此初创企业需要充分利用早期的优势。

2、销售团队轻装出发

随着初创型企业的发展,销售团队的规模也将扩大。通过CRM系统的销售自动化,他们不需要在记录客户信息等事情上浪费时间,把全部的精力用于跟进客户,促进成单,销售效率大幅上升。新加入的销售人员也可以直接访问数据库,全面了解客户的历史数据。企业的销售流程、客户需求等也能直观的了解,帮助他们快速熟悉公司和业务,让整个销售团队轻装出发。

3、更专注于重要事务  

初创型企业要做的事情太多,经常会有时间不够用的情况,因为太多的事情让管理者分心,干扰他们的决策。使用CRM系统后,可以帮助您按部就班的推进企业内部事务,让您的时间合理分配,发挥较大价值。

4、可以快速纠正路线  

当您做了您认为正确的事情,却发现线索转化、商机成交、交易金额等部分都和预期发生了较大的差异。这个时候我们也不需要惊慌,CRM的异常检测可以有效规避这个问题,它可以帮助您快速找到问题的来源,密切关注您的绩效指标,再生成直观的图表。同时可以检测偏差,预测未来的异常情况,然后提前通知您。您可以通过CRM系统深入了解重要的销售指标,制定更明智的决策。

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