发布日期:2020-11-19     作者:溯海

移动CRM的优势

我们都知道,大多数CRM系统都是运作在PC端上,使用者通过电脑进行每天的工作。当时对于销售团队而言,他们需要经常出去参加线下活动、拜访客户或者出差,一般的CRM系统对他们的帮助就很有限了。为了随时可以获取线索,掌握商机,销售人员需要随时随地使用CRM进行工作,这时移动CRM的优势和重要性就展现出来了。

一、随时抓住沟通机会

当销售人员外出或用餐的时候,突然想起要跟某个联系人沟通,您可以使用移动 CRM 应用立即联系对方。使用搜索功能快速查找所需的联系人信息马上发起呼叫。通过备注记录呼叫并记下详细信息,或者直接录制语音消息并将它转换为文本。

二、随时查看客户信息  

销售人员工作任务繁忙,并且经常出差,想要及时跟踪客户非常困难。CRM移动App让您轻松访问所有数据,包括客户数据、商机信息和联系人历史记录,有效推进销售进展。

三、充分利用外出时间  

销售人员可以将拜访客户之后的空闲时间利用起来,寻找附近的潜在客户。在地图上查看他们所在的位置,访问网站链接,在联系他们之前获取所有需要的信息。检查最便捷的路线导航到客户的所在位置。到达客户处后签到,记录您的拜访情况,最大限度地利用好在路上的时间。

四、随时随地进行工作

CRM移动应用能够让销售人员随时随地轻松访问数据,即使身在客户现场,也可以快速访问文档,向客户展示宣传册、视频、PPT等。就算处于离线状态,也可以添加和修改客户信息,一旦联网,将自动将数据同步到云端。

五、随时团队协同工作  

公司品牌和文化的输出,往往在销售人员的身上得到体现。在以往,当销售人员拜访客户时,其他成员无法随行也不能提供必要的支援。而借助CRM的动态,销售经理可以随时了解团队进度,并在关键阶段提供意见和指导。销售可以发布任务状态,让团队了解自己的进展。

以上就是移动CRM的优势了,相信您一定有所收获。如果您正需要这样的CRM系统,那我推荐Zoho CRM,备受全球用户信赖的品牌。点击下方图片注册,立刻获得高版本15天试用,别再犹豫赶快注册吧!

 

移动CRM的优势