一文说清楚，CRM系统该怎么选

SaaS行业发展迅速，更多的企业逐渐选择CRM管理系统。打开搜索引擎，有非常多的结果。怎样在数十万个搜索结果中选择适合您的CRM系统？下面我们将聊聊，怎样选择CRM系统。

一、明确自身需求

每家企业都有着自己的经营模式与目标，因而必须明确需要用到CRM系统来解决什么问题，进行什么功能，这是企业选择CRM的第一步，也是很重要的一步，如同建筑的地基一样。

二、确定CRM预算

CRM系统成本牵涉到系统版本、用户数量、功能需求、实施服务等。您应该依据多种要素来考虑和评估CRM系统的预算。一般来说，在线CRM系统选用按需定购的形式，CRM价格应与版本和用户数量相结合，您可根据实际情况选择适宜的方案。

三、衡量投入产出

在很多在线CRM系统中，您应该选择可以带来价值和回报的CRM系统。这意味着您应该考虑系统的功效、稳定性、用户体验和服务保证。您可以通过远程演示或试用来评估系统的整体情况。

四、是否能够集成

很多企业一起使用ERP、项目管理软件等几种系统。选择一个可以和这些系统集成并进行数据传输的CRM系统很有必要。这样可以避免形成信息孤岛，进行资源共享，带来一个一体化的办公体验，而不需要在每个软件中间来回切换。

五、服务支持团队

一个拥有出色技术和优秀服务的支持团队也很重要。这要求CRM生产商有丰富的行业经验，以提供一个过硬的实施和服务团队，并能够迅速提供解决方法，以确保您的应用软件。

CRM系统选择是一个需要考虑多个要素的过程。你需要根据自己的需求、预算和评估收益进行筛选。Zoho CRM是一款知名的CRM系统，自2005年发布以来，已为全球25W+的企业提供帮助，让其更好地发展。现在注册更有15天免费试用，这样一款好用的CRM系统，欢迎您随时注册体验。