发布日期:2021-01-13     作者:溯海

通过CRM进行商机管理

随着大数据技术的逐步成熟,企业获取商机的方式也越来越多。很多企业开始通过CRM客户关系管理系统来获取、管理和跟进商机。商机代表销售机会,企业只有提高商机转化率,才能实现业绩增长。商机对于企业的销售人员来说非常宝贵,那么销售人员该如何抓住商机,不错过每一个销售机会呢?

1、整合客户信息

每一个客户都代表着一个“商机”或者“更多的销售机会”,企业需要将现有的客户与信息进行整合。企业可以利用CRM系统批量管理客户,整合信息,通过跟踪分析梳理潜在客户的商机,进而提供满足客户需求的产品或服务,为企业转化客户,增加收益。

2、进行商机管理

CRM系统的商机管理,能够自动更新商机阶段,还能够同时进行多个商机阶段。销售人员的及时跟进,能够将客户流动到不同的商机阶段,不同意向的客户信息一目了然,让销售人员快速合理的安排销售工作。

3、销售漏斗分析

有经验的销售人员能够通过销售漏斗分析销售进度。通过对比销售人员的销售漏斗,可以快速发现后续客户中存在的问题,哪些商机阶段推广太慢,让管理者及时发现问题,进而帮助销售人员更合理地管理和跟进商机。

CRM客户管理系统可以通过联系客户、发现潜在商机、推动销售流程,进而处理中标订单、合同、发票等,规范客户的整个跟进流程,让企业把握任何潜在商机,提高企业的成交机会和销售业绩。(引申阅读:Zoho CRM高效商机管理,促成更多交易

 

通过CRM进行商机管理