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Zoho CRM专家带您使用CRM,更好地满足您的业务需求,加速业务流程,为您的业务做出更明智的决策。

往期回顾

Title
  • Zoho CRM快速上手
    By 张彦杰
    38:52

    Zoho CRM作为一款智能的在线客户关系管理系统。功能丰富,简单易用,定制灵活,易扩展,适合应用于不同行业、不同规模、不同管理模式的企业及销售团队。本次课程带您快速理解Zoho CRM,以及如何开始使用它。

    By 张彦杰Zoho中国高级实施顾问
  • 如何借助Zoho CRM,构建智能的销售体系
    By 李雪娇
    44:33

    带您了解Zoho CRM如何让您的销售、营销和服务支持工作自动化,更好地服务更多的客户。创建工作流,减少手动数据输入、化繁为简并加速整体业务流程,发展更长久的客户关系。 ①线索管理:全面获取销售线索、自动化评分、快速识别高质量线索并利用详细的联系人信息进行跟进; ②商机管理:在更短的时间内达成更多交易。跟踪商机的每一个阶段,并有序计划和执行每个阶段的任务活动。 ③联系人管理:全面深入了解您的客户,通过多种渠道建立联系,构建稳固的客户关系; ④工作流自动化:利用工作流,自动化跟进线索、更新字段、创建任务等等,让工作更加轻松高效。

    By 李雪娇Zoho CRM高级产品经理
  • 如何借助Zoho CRM,提高营销活动投入产出比
    By 张彦杰
    37:02

    带您了解Zoho CRM如何帮助您的营销团队有效地实施营销活动,为销售团队产生高质量的商机。借助Zoho CRM 的营销自动化工具,提高市场营销活动的投入产出比。 ①客户细分:为不同客户执行个性化的营销活动; ②线索培育:对潜在客户进行市场教育,以转化为客户; ③Web 表单:从网站中获取潜在客户信息; ④活动管理:开展市场活动促进销售成交; ⑤邮件营销:邮件营销集成CRM ,有效提高投资回报率; 等等......

    By 张彦杰Zoho中国高级实施顾问
  • 深入浅出,了解业绩增长必备神器:Zoho CRM
    By 李航
    1:14:50

    了解如何使用Zoho CRM规划您的业务蓝图,帮助企业建立良好的客户关系,通过体系化营销和销售获得业绩增长。

    By 李航Zoho CRM产品专家
  • 企业市场部如何助力业绩飘红
    By 胡佩瑶
    29:44

    市场部作为企业的业绩增长引擎,需要找到适合自己的推广渠道,根据不同渠道的特点执行不同的推广动作,汇总所有的潜在客户、分析不同渠道的真实效果、根据效果进行调整。然后执行新的调整,再次检验效果。本次课程带您了解如何通过数字化工具,执行以上流程;如何产生数据,利用数据检验效果,根据效果制定策略。循环往复,把市场不断向好的方向推进,实现业绩增长。

    By 胡佩瑶Zoho中国市场总监
  • 了解增长引擎Zoho CRM,如何赋能业绩增长
    By 李航
    37:48

    Zoho CRM作为一款智能的在线客户关系管理系统。功能丰富,简单易用,定制灵活,易扩展,适合应用于不同行业、不同规模、不同管理模式的企业及销售团队。 通过Zoho CRM,用户可以对销售流程进行全面的跟踪管理;Zoho CRM拥有强大的定制能力,以最轻松的方式完成与业务的高度匹配;提供了丰富的插件,方便与Zoho其他应用及第三方办公、效率和协作软件集成,打造一体化的业务管理解决方案;Zoho CRM人工智能帮助销售人员提高效率,更智慧地开展工作等。

    By 李航Zoho CRM产品专家
  • 如何借助Zoho CRM,构建智能的销售体系
    By 李雪娇
    37:34

    带您了解Zoho CRM如何让您的销售、营销和服务支持工作自动化,更好地服务更多的客户。创建工作流,减少手动数据输入、化繁为简并加速整体业务流程,发展更长久的客户关系。 ①线索管理:全面获取销售线索、自动化评分、快速识别高质量线索并利用详细的联系人信息进行跟进。 ②商机管理:在更短的时间内达成更多交易。跟踪商机的每一个阶段,并有序计划和执行每个阶段的任务活动。 ③联系人管理:全面深入了解您的客户,通过多种渠道建立联系,构建稳固的客户关系。 ④工作流自动化:利用工作流,自动化跟进线索、更新字段、创建任务等等,让工作更加轻松高效。

    By 李雪娇Zoho CRM高级产品经理
  • Zoho Bigin小企业CRM系统入门(一)
    By 薛喜东
    32:14

    本次课程进入真实的产品场景,带您全面了解Zoho Bigin可以为您的业务做些什么,以及如何开始使用它,帮您快速上手,立即开启“以客户为中心”的数字化转型之旅。

    By 薛喜东Zoho中国资深产品顾问
  • Zoho CRM协作与沟通:提升沟通协作效率
    By 李航
    36:18

    欢迎来到Zoho CRM在线研讨会,本次课程将带您了解,如何通过Zoho CRM提高企业与客户、以及内部团队成员之间的沟通协作效率。

    By 李航Zoho CRM产品专家
  • Zoho CRM 2020新功能解析(二)
    49:57

    本次课程为大家解读3个2020版Zoho CRM新功能:向导、Web表单分析&Web表单AB测试和多销售管道。

  • Zoho CRM 2020新功能解析(一)
    By 李雪娇
    47:16

    本次课程为大家解读3个2020版Zoho CRM新功能:象限分析、RFM客户细分和审核流程。

    By 李雪娇Zoho CRM高级产品经理
  • Zoho CRM管理员指南
    By 刘闪闪
    47:18

    本次课程以业务场景为例,带您了解Zoho CRM 中的设置页面,帮您配置让CRM正常运行所需的所有设置。

    By 刘闪闪客户成功高级工程师
  • 如何通过Zoho CRM提升跟进精准度
    By 薛喜东
    50:47

    欢迎来到Zoho CRM在线研讨会!您将了解在销售的日常使用中,如何通过CRM的实用功能,提高工作效率和客户跟进精准度,进而提升业绩。

    By 薛喜东Zoho中国资深产品顾问
  • Zoho CRM集成客户服务管理系统
    By 赵昱
    37:50

    通过本次研讨会,您将全面了解如何打通CRM系统与客服系统,实现销售&售后跨部门协作沟通。

    By 赵昱Zoho中国客户服务专家
  • Zoho CRM快速上手
    By 李航
    37:48

    本次研讨会,您将全面了解Zoho CRM可以为您的业务做些什么,以及如何开始使用它。

    By 李航Zoho CRM产品专家
  • Zoho CRM营销自动化
    By 张彦杰
    47:53

    了解如何使用自动化营销流程来节省时间,减轻重复性的日常工作,让您更快地完成交易。

    By 张彦杰Zoho中国高级实施顾问
  • Zoho CRM概述
    By 李航
    40:47

    全面了解Zoho CRM可以为您的业务做些什么,以及如何开始使用它

    By 李航Zoho CRM产品专家