Zoho CRM系统作为一款在线的客户关系管理平台，功能丰富且强大灵活，能够帮助企业了解客户，与客户建立良好的交互关系、优化业务发展路线，赋能企业持续性业绩增长。 本次课程将带您探寻成功的CRM方法论： · 通过Zoho CRM客户可以对销售流程进行全面的跟踪管理； · 拥有强大的定制能力，让客户以最轻松的方式完成与业务的高度匹配； · 提供了丰富的插件，方便与 Zoho 其他应用及第三方办公、效率和协作软件集成，打造一体化的业务管理解决方案； · Zoho CRM 人工智能帮助销售人员提高效率，更智慧地开展工作等。

By 李航Zoho CRM产品专家

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来您了解Zoho CRM如何让您的销售、营销和服务支持工作自动化，更好地服务更多的客户。创建工作流，减少手动数据输入、化繁为简并加速整体业务流程，发展更长久的客户关系。 · 线索管理：全面获取销售线索、自动化评分、快速识别高质量线索并利用详细的联系人信息进行跟进； · 商机管理：在更短的时间内达成更多交易。跟踪商机的每一个阶段，并有序计划和执行每个阶段的任务活动； · 联系人管理：全面深入了解您的客户，通过多种渠道建立联系，构建稳固的客户关系； · 工作流自动化：利用工作流，自动化跟进线索、更新字段、创建任务等等，让工作更加轻松高效。

By 李雪娇Zoho CRM高级产品经理

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