Zoho CRM - 各版本详细功能对比

价格        

年付价格 免费￥1000 /用户/年 ￥1800 /用户/年 ￥2800 /用户/年 ￥8400/用户/年

销售自动化         

线索 Yes Yes Yes Yes Yes

联系人 YesYes Yes Yes Yes

客户 Yes YesYes Yes Yes

商机 Yes YesYes Yes Yes

任务、活动、通话记录、备注 Yes YesYes Yes Yes

视图（筛选记录） Yes Yes Yes Yes Yes

销售预测 - Yes Yes Yes Yes

邮件密件抄送dropbox - - Yes Yes Yes

邮件分析 - YesYes Yes Yes

宏命令- -Yes Yes Yes

多币种 - - - Yes Yes

情境化自定义相关列表 - - - Yes Yes

销售信号-- Yes Yes Yes

销售游戏竞赛-- Yes Yes Yes

高级过滤器Yes Yes Yes Yes Yes

评分规则-10个规则/模块20个规则/模块 30个规则/模块 30个规则/模块

提醒- YesYes Yes Yes

消息-团队协作功能         

状态更新 Yes Yes Yes Yes Yes

消息通知 YesYes Yes YesYes

在消息中添加附件 Yes Yes Yes YesYes

跟进规则 Yes Yes Yes Yes Yes

团队协作小组 - YesYes Yes Yes

营销自动化         

自定义邮件模板 10个 100个 不限 不限 不限

邮件退订 Yes YesYes YesYes

网站访客追踪 集成Zoho SalesIQ后，每用户可追踪多达5千位网站访客信息（例如，如果你购买了20用户，则总计可追踪10万位网站访客信息）- YesYesYesYes

群发邮件- 250 封邮件/天 500 封邮件/天1000 封邮件/天1000 封邮件/天

市场活动 - YesYes Yes Yes

自动回复 - - -3个3个

智能销售助理Zia         

趋势分析 -- - YesYes

最佳联系客户时间 -- - YesYes

宏命令建议 -- - YesYes

客户支持        

服务支持 - - Yes YesYes

解决方案 -- Yes YesYes

服务支持Web表单 -- 10个表单/模块 20个表单/模块 20个表单/模块

营业时间 - - -YesYes

进销存管理        

产品- - Yes Yes Yes

价格表 - - Yes Yes Yes

报价单-- Yes Yes Yes

销售订单 -- Yes Yes Yes

账单 - - Yes Yes Yes

供应商 - - Yes Yes Yes

采购订单-- Yes Yes Yes

文档库         

文件夹共享 YesYes Yes Yes Yes

添加附件 Yes YesYes Yes Yes

文件版本管理 Yes YesYes Yes Yes

评论 YesYes Yes Yes Yes

统计分析          

标准报表 YesYes Yes Yes Yes

定制报表 - 100个 不限 不限不限

定时执行报表 -每用户20个定时执行，每机构每天最多100个定时执行 每用户20个定时执行，每机构每天最多100个定时执行每用户20个定时执行，每机构每天最多100个定时执行每用户20个定时执行，每机构每天最多100个定时执行

标准统计图表 -yes yesyesyes

定制统计图表 - 10个 不限 不限 不限

Web表单          

线索Web表单 每模块1个表单每模块5个表单 每模块10个表单每模块20个表单每模块20个表单

联系人Web表单 每模块1个表单每模块5个表单 每模块10个表单每模块20个表单每模块20个表单

服务支持Web表单- -每模块10个表单每模块20个表单每模块20个表单

通知记录所有者 - YesYes Yes Yes

文件存储         

存储空间/机构 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB1 GB

存储空间/用户- 512 MB 512 MB 1 GB 1 GB

购买额外存储空间 - ￥300/年/5GB ￥300/年/5GB ￥300/年/5GB ￥300/年/5GB

数据管理         

数据存储（所有模块）25,000条记录 100,000条记录不限 不限 不限

导入数据（每次）1000条记录 10,000条记录 20,000条记录 30,000条记录 30,000条记录

导入数据（复制） Yes Yes Yes Yes Yes

导入数据（跳过与覆盖）-每批10,000条记录每批20,000条记录每批30,000条记录每批30,000条记录

数据去重 - -Yes Yes Yes

导入历史过去60天过去60天过去60天过去60天过去60天

导出模块数据 YesYesYesYesYes

用于第三方集成的API 1,000次调用/天/机构 250次调用/用户，一天最多5,000次调用,最少可调用2,000次250次调用/用户，一天最多10,000次调用,最少可调用3,000次 500次调用/用户，一天最多25,000次调用,最少可调用4,000次 500次调用/用户，一天最多25,000次调用,最少可调用4,000次

数据备份 -两次/月两次/月两次/月两次/月

额外数据备份 ￥70/次 ￥70/次 ￥70/次 ￥70/次 ￥70/次

安全管理        

角色 2 515 25 25

职位 2 510 250 250

字段级安全设置 - - Yes Yes Yes

数据共享规则 - - - 15条规则15条规则

群组 - 2030 50 50

记录级数据共享 - -- YesYes

区域管理 - --150个区域 150个区域

审计日志 - YesYes YesYes

允许访问CRM的IP段 - YesYes YesYes

产品定制         

自定义页面布局 Yes Yes Yes YesYes

重命名页签 YesYes Yes YesYes

自定义字段 -10个字段/模块 150个字段/模块（注意：“活动”模块只有140个字段） 300个字段/模块（注意：“活动”模块只有140个字段） 300个字段/模块（注意：“活动”模块只有140个字段）

自定义链接 - -10个链接/模块 10个链接/模块10个链接/模块

Web页签- - - 25个 25个

页签组 - 10个组 10个组25个组 25个组

自定义模块 -- - 50个 50个

自定义按钮 - - - 50个/模块 50个/模块

沙盒 - -- Yes Yes

多页面布局 - - - 3个/模块3个/模块

唯一性字段(不允许重复值) - 2个/模块2个/模块 2个/模块2个/模块

自定义列表视图 5个/模块 50个/模块 不限 不限不限

工作流管理         

工作流规则 1个/模块 6个/模块 20个/模块50个/模块，每条规则可以调用50条记录50个/模块，每条规则可以调用50条记录

工作流提醒 5次提醒/每次操作5次提醒/每次操作 5次提醒/每次操作 5次提醒/每次操作 5次提醒/每次操作

工作流任务 5个任务/每次操作5个任务/每次操作 5个任务/每次操作5个任务/每次操作5个任务/每次操作

分配规则- - 20条分配规则/每条规则调用20条记录 20条分配规则/每条规则调用50条记录20条分配规则/每条规则调用50条记录

Webhooks - - 1个/每次操作，10000次函数调用/每天,或100次函数调用/每用户）1个/每次操作，20000次函数调用/每天，或500次函数调用/每用户1个/每次操作，20000次函数调用/每天，或500次函数调用/每用户

审批流程 - - - Yes Yes

工作流字段更新 -- 3个字段更新/每次操作 3个字段更新/每次操作3个字段更新/每次操作

工作流转换 - Yes Yes Yes Yes

使用Deluge脚本自定义函数 - - - 每个规则1个即时操作和5个定时操作每个规则1个即时操作和5个定时操作

定时操作 -- - 5个/工作流规则 5个/工作流规则

计划 - -- Yes Yes

服务支持升级规则 - - - Yes Yes

流程设计工具—蓝图 - - - Yes Yes

集成与插件         

集成 Zoho MotivatorYesYesYesYesYes

集成 Zoho Campaigns -YesYesYesYes

集成 Zoho ReportsYesYesYesYesYes

集成 Zoho ProjectsYesYesYesYesYes

集成 Zoho SalesIQYesYesYesYesYes

集成 Zoho DeskYesYesYesYesYes

集成 Zoho SurveyYesYesYesYesYes

集成 Zoho Forms -YesYesYesYes

Zoho Mail插件--YesYesYes

Zoho Writer插件--YesYesYes

Microsoft Outlook插件--YesYesYes

Microsoft Office插件--YesYesYes

集成 Zoho Creator---YesYes

Zoho SalesInbox - - -Yes Yes

名片扫描app （Zoho Card Scanner） YesYesYesYes Yes

超级版独有功能         

专属数据库集群 - -- - Yes

优先售后支持 - - - - Yes

高级定制功能 - - - - Yes

高级CRM统计分析功能 - - - - Yes

更多存储空间 - -- - Yes