“蓝图”,助你打造一个可扩展的销售型公司

随着销售团队的扩大,公司的销售流程也需要相应地拓展,对所有客户都给予合适的关注。Zoho CRM的“蓝图 ”功能有助于确保团队中的每个人都遵循正确的销售流程,无人监督也是一样。

蓝图”,简单、强大、严谨的销售流程控制

你的销售团队如何跟进潜在客户?他们如何知道在每一步要做什么?为此Zoho CRM推出了“蓝图”功能,可以 在合适的时间提示合适的信息,引导销售人员下一步的行动。这种销售流程制定后可重复使用,对新老销售员 都十分有益。

Zoho CRM强大严谨的销售流程控制

用“蓝图”拖拽工具视觉化设计自己的销售流程

通过拖拽操作可轻松将线下的销售行为在线上连接起来。可指定想要销售团队处理每类商机的事件顺序,指定 相关人员的相关权限,指定交易完成所需要满足的条件和行为。

视觉化设计销售流程

将最佳实践推广为日常行为

每个公司的销售过程里都有一些最佳的做法。“蓝图”可以将这些最佳做法转化成CRM里的固定流程,让团队里 每个人都遵循。例如,在完成交易的流程里,蓝图可以确保满足了某些条件(如定下了最大折扣)才能关闭一 个交易,还有助于确保销售活动在指定的时间期限发生。

Zoho CRM将最佳实践推广为日常行为

评估,改进

Zoho CRM提供报表功能,可查看员工在哪些环节花的时间最多,哪些环节在停滞不前,助你发现业务流程里最 需要修改的地方。

Zoho CRM报表

让CRM系统为你工作

如果得不到执行,销售流程就没意义。销售团队每次与客户沟通后,都需要做很多工作,如发送跟进邮件、更 新客户信息等。在Zoho CRM中,只需为销售流程的每个阶段设置应该执行的动作,系统就会自动执行这些工作 。

Zoho CRM自动执行某些操作