Zoho CRM帮助香港亿宏实现内部协同和高效运转
- 行业 房地产行业CRM
- 公司规模 0-600
- 公司类型 B2C
公司介绍及面临挑战
香港亿宏是一家涉外房地产公司，为国内客户在澳洲投资买房提供服务。公司具有长远的战略眼光，决定配合业务的发展，从一开始就利用CRM来管好客户，管好业务，深入挖掘客户价值。
解决方案：
香港亿宏对Zoho CRM的应用考虑在以下方面：
1. 管理客户信息,对潜在客户、意向客户、成交客户信息进行全面管理。
2. 通过Zoho CRM的销售漏斗、销售报表、重要商机跟踪等功能，可以跟踪销售的全过程，发现问题，提升成交率。
3.客户购房后，通过CRM管理房屋销售单、房屋交付单等业务单据，并可实现简单的财务收款。
4.对于公司开展的市场活动，比如带客户去澳洲看房，公司会先在CRM里建立好活动的基础信息，每场活动名下可以对应到有哪些客户参加，活动结束后效果如何，有多少成交，都可以方便地管理。