销售自动化,提升工作效率

Zoho CRM可直接从您的网站获取潜在客户信息,安排后续跟进任务,并生成自定义报告以预测趋势。通过自动化日常任务,您可以节约时间用于完成更多交易。

关注重要商机

可在Zoho CRM中查看销售管道,找到最可能购买产品的那些潜在客户,多花时间与之沟通。还可将销售周期划分为不同阶段,并找到每个阶段里最重要的那些潜在客户。

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有效管理线索,推动销售增长

从线索生成,到线索审查,再到转化为最终客户,Zoho CRM 帮助你适当跟进,有效沟通,推动交易最终完成。

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Zoho CRM有效管理线索

准确预测销售

可在CRM中使用关键数据(如进行中的交易、上一年度已完成配额、完成目标的销售团队或个人等)预测收益,并为团队设置新的销售目标。还可使用实时数据发现问题,提高团队绩效。

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Zoho CRM销售预测

管理业务联系人

在Zoho CRM中,可轻松为联系人添加备注信息,创建任务及评论。除了系统默认字段,还可添加自定义字段,记录对销售非常重要的客户相关信息。另外查看该联系人的购买历史,可判断进行交叉销售和向上销售的最佳时机。

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管理客户

在Zoho CRM的客户页面,可集中查看客户相关的商机、联系人、任务等。有了这些信息,销售团队任何成员都能提供高质量的销售支持服务。

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区域管理

无论您的企业组织架构如何,都可在Zoho CRM中将客户划分区域,并总结分析各区域客户的需求。

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Zoho CRM区域管理

文件管理

Zoho CRM的文档库可集中存储重要的企业文档或销售文件,并通过各级文件夹和子文件夹对文件分类,减少寻找文件的困扰,将更多时间用于销售。

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Zoho CRM文件管理

进销存管理

Zoho CRM同时提供在线进销存管理功能,包括产品、价格表、供货商、销售报价单、订单、以及发货单管理,并能够与销售相关模块(如线索、客户与联系人以及商机)整合在一起,从而提供完整的销售全生命周期管理

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Zoho CRM进销存管理