以您所需的方式维护数据
编写自定义函数，可用于执行超出 Zoho Desk 内置功能范围之外的任务。例如，如果您需要在每次收到满意度评级时更新 Zoho Desk 中的字段，可通过编写自定义函数来执行这项任务。
将 Desk 与您使用的其他应用集成
如果您需要 Zoho Desk 中的某个操作，触发另一个应用中的某项操作，我们也能提供支持。例如，您可以编写一个自定义函数，每次在 Zoho Desk 中关闭服务工单时，更新 CRM 中的某个字段。
保证数据安全
保证您的内部数据安全是一项挑战，尤其涉及到客户信息，安全更为重要。自定义函数使用 Deluge 编写，由 Zoho 托管和支持，确保您轻松安全地开展业务。