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价格常见问题解答

  • 免费版是否真的免费?

    是的。免费版支持 3 个免费客服坐席,无需支付任何费用。如果您不满足于传统单一的电子邮件支持方式,我们可以帮助您解决这个难题,让您的服务变得更全面。

  • 如何免费试用?

    无论您最终选择哪个版本,请立即创建您的 Zoho Desk 帐户并开始试用。我们给您 15 天免费试用期,无需付费,马上开始自定义、配置、探索 Zoho Desk 的所有强大功能。

  • 如何支付?

    您可以通过支付宝、微信或银联在线支付,或者通过支票和银行转账。

  • 我可以在试用期间更改版本吗?

    是的,我们鼓励您更改版本,找到最适合您机构的版本。试用期间点击“试用其他版本”,即可将当前版本切换为其他版本。

  • 试用期结束后会怎样?

    试用期满后,您需要付费购买标准版、专业版或企业版。您的试用帐户将转为永久帐户,您的所有数据和自定义设置都会完好保留。

  • Zoho Desk是否支持多语言?

    是的,我们支持 9 种语言,即英文(美国)、中文、日文、西班牙文、法文、德文、土耳其文、俄文和葡萄牙文(巴西)。

  • 我是否有资格享受折扣?

    有,我们为年付客户提供折扣。本页上的年付费用即是折扣后的价格。如果您是非营利组织或教育机构,我们还会提供特殊价格,请联系support@zohocorp.com.cn。