it项目管理是什么

2023-02-21 358 阅读量 7 分钟 小项
it项目管理是什么

    IT项目管理是项目管理在IT领域的应用,结合项目管理技术、概念和方法的特点,包括九个知识领域(项目综合、范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购管理)和启动、计划、实施、控制和结束。
    IT项目管理是为了完成机构的特殊信息技术(IT)规划、组织和阐述目标的责任。根据项目管理研究中心,项目管理流程分为启动、规划、实施、控制和结束五个阶段。有条不紊的IT项目管理符合组织的IT策略,通常由首席信息官负责(CIO)的指导的。

    一、九大知识领域
    1、项目整体管理

    项目整体管理是项目管理的一部分,是正确协调项目各组成部分的整合,是一个综合性的过程。
    项目整体管理由以下三个关键子过程组成:第一个是规划子过程,称为制定项目计划;第二个是实施子过程,称为项目计划实施;第三个是控制子过程,称为整体变更控制。虽然所有的项目管理过程都在一定程度上贯穿了项目的整个过程,但这三个过程完全贯穿了项目的整个过程。

    2、项目人力资源管理

    项目人力资源管理是项目管理的一部分,旨在确保参与者的个人能力得到有效利用。其中包括以下主要过程:
    组织计划。确定、记录,并分配项目角色、责任和相互通报的关系。
    招聘人员。招聘项目所需人员,并将其分配到所需岗位。
    团队建设。培养个人和集体工作能力,提高项目管理水平。

    3、项目时间管理

    项目时间管理是项目管理的一部分,是保证项目按时完成的过程。主要子过程有:
    活动定义。找出具体的活动,以创造各种项目的可交付结果。
    活动排序。找出活动之间的依赖关系,并形成文件。
    时间估算。估算每项活动所需的时间单位数量。
    制定时间表。分析活动顺序、活动时间和资源要求,制定项目时间表。
    时间控制。控制工程进度。

    4、项目费用管理

    项目成本管理是项目管理的一部分,旨在确保项目在批准的预算内完成。成本管理主要包括:
    资源规划。确定为完成项目活动,应使用什么样的资源(人、设备、材料),以及每种资源的数量。
    成本估算。估算完成项目各项活动所需资源的成本。
    费用预算。将总费用估算分配到各工作细节上。
    成本控制。控制项目预算的变化。

    5、工程质量管理

    项目质量管理是项目管理的一部分,是为了保证项目能够满足原设定的各种要求。主要过程如下:
    质量规划。确定哪些质量标准适用于本项目,以及如何达到这些质量标准。
    质量控制。监督项目的各种结果,确定这些结果是否符合相关质量标准,然后找到消除不良后果的方法。
    质量保证。定期对项目进度进行综合评价,使项目达到相关质量标准。

    6、项目范围管理

    项目范围管理是项目管理的一部分,即确保项目不仅完成所有规定的工作,而且最终成功实现项目的目的。基本内容是定义和控制包括或不包括在项目中的项目。项目范围管理的主要过程包括:
    启动。让组织投身于项目的下一阶段。
    范围规划。编写书面范围说明书,作为今后项目决策的基础。
    范围定义。将主要项目的可交付成果分为较小、易于管理的不同组成部分。
    范围验证。正式承认项目范围。
    范围变更控制。控制项目范围变更。

    7、项目沟通管理

    项目沟通管理是项目管理的一部分,即在人、思想和信息之间建立联系,这对成功至关重要。项目沟通管理是确保项目信息及时、准确地提取、收集、传播、存储和最终处理。

    8、项目风险管理

    项目风险管理是项目管理的一部分,需要识别和分析不确定因素,并对这些因素采取对策。主要过程包括:
    风险识别。确定哪些风险会影响项目,并记录每个风险的特征。
    风险量化。估计可能发生的范围及其可能性。
    提出应对措施。确定加强机会和减缓威胁的步骤。
    应对措施控制。对项目进展过程中风险变化采取应对措施。

    9、项目采购管理

   项目采购管理是项目管理的一部分,需要从项目组织外部获取货物或服务(即“产品”)。
    主要过程包括:
    采购计划。确定购买什么,什么时候购买。
    产品规划。编制产品要求文件,找出潜在来源。
    询价。根据具体情况,取得报价、标价或建议。
    选择来源。从可能的卖家中选择。
    合同管理。管理与卖方的关系。
    合同结束。完成并结算合同,包括解决任何未决事项。

    二、五大过程

    启动:确定项目目标,创建项目。这是进行可行性研究,以确定承接该项目是否有利于财务。
    计划:计划项目各阶段所需的每项任务,并适当分配资源。通常,假设IT项目需要根据新技术的发展和不断变化的优先级或意外的依赖关系频繁更新。因此,IT项目经理通常会根据周期进行计划。
    执行:现阶段,IT项目经理带领整个团队完成项目计划的每一步。最终目标是交付产品和服务的结果。
    监控:IT项目经理负责监控和控制,确保及时、在预算范围内,保持质量,降低风险。
    最后阶段:确保所有工作完成并获得批准,并将所有权从项目团队转移到运营部。

    三、IT项目管理特点

    任务的明确性:IT项目分为产品项目和应用项目,但产品项目和应用项目都有明确的开始和结束时间。项目启动时,明确项目目标和期限,项目开发计划SDP编制明确了项目各阶段的里程碑、人员和时间要求,开发计划作为项目开发过程的指导方针。
    管理工具的先进性:计算机的普遍应用、员工的技术水平和综合素质是IT行业的特点之一,IT开发以团队合作为主要方式,因此管理工具的应用是不可避免的。IT技术的更新也加速了管理工具的更新,因此IT项目管理工具的先进性在项目的成功中起着不可替代的作用。
    信息沟通的及时性:现代通信技术和计算机网络的应用在IT项目开发中发挥着重要作用。由于行业特点,项目参与者可以实时收发电子邮件,确保信息沟通的及时性和准确性。
    资源提供的必要性:制造业生产线设备的先进性决定了产品生产过程的质量和产品产量。软件开发不同于制造业。决定软件产品质量的主体是人,人是决定这一切的决定性因素,人是最不可控的因素。因此,高素质、掌握相应技术的人是软件开发的重要资源。软件开发的主要工具是计算机,最先进的技术取决于更先进的计算机设备。为了保证团队开发的安全性和可控性,必须配置文件服务器。网络环境的安全性和速度也是软件开发的必要保证之一。必要的生产工具还包括从第三方开发所需的软件产品,如系统软件、数据库、语言开发工具等。
    测试的完善性和严谨性:为了保证软件产品的质量,测试是一个必不可少的过程。测试的完整性和全面性决定了产品的质量、成本和进度。只有通过测试及时发现和修改问题,才能最终确保合格的软件产品的开发。
    测量的准确性:IT项目测量指标主要包括月度测量、bug测量和成本测量。合理的开发人员月度估算不仅是项目开发计划的基础,也是项目合同评价的基础。bug的数量为过程改进和人员评价提供了更多的依据。成本的测量可以从团队的开发能力和财务角度来评价项目的质量和可行性。
    项目管理的渗透性:大型项目开发、模块间接口和系统集成和测试需要一个公共文件存储平台,该平台的建立也可以最大限度地减少开发人员流动和网络安全侵犯造成的损失。文件存储平台的建立一方面保证了项目开发的安全,更重要的是保证了项目的顺利进行。

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