CRM系统和SCRM系统有什么不同?
我们都知道CRM即客户关系管理。但是近年来出现了一个新的概念——SCRM,即社会型客户关系管理。虽然名字里都有着CRM,但是它们两个却有着本质的区别。下面我们来讲讲,CRM客户管理系统和SCRM系统有什么不同?
scrm系统是什么意思?
从2018年以来,scrm系统逐渐进入公众的视野。听惯了CRM客户管理系统,相信还有很多人不太了解scrm的含义,那么scrm系统是什么意思呢?小编就来简单地说一说。
决定CRM成功实施的关键因素有哪些?
企业数字化几乎成为大部分市场参与者的共识,尤其是关于客户管理系统和战略的实施。CRM实施离不开发展客户数据战略,它是一种收集、存储、运用并分流客户信息的公司战略。那么决定CRM成功实施的关键因素有哪些?
如何理解CRM客户关系管理系统?
如何理解CRM客户关系管理系统?很多企业甚至多年的从业人员都没有搞懂这个问题。今天小编为大家带来一段非常感性的标的达,并结合3个重点作用帮助理解,相信看完会让您对CRM客户关系管理系统有全新的认识。
企业要如何管理客户维护良好客户关系?
客户对企业的发展起着至关重要的作用。销售人员不断开拓市场、挖掘客户,结果却是获得新客户,流失老客户,归根结底是没有维护好客户关系。因此企业利用CRM客户管理系统来管理客户维护良好客户关系是非常必要的。
CRM系统有什么作用?适合哪些企业?
信息化、数字化转型为国内企业带来新的转机,CRM客户管理系统已经成为企业信息化建设的必备工具。那么,我们常说的CRM系统有什么作用?适合哪些企业?
企业应如何选择crm系统
CRM客户管理系统是目前企业常用的,用来帮助企业进行信息化建设的重要工具。CRM系统能够有效管理客户和销售,提升业务效率,实现业绩增长。那么,企业应如何选择crm系统?
如何选择外贸crm客户管理系统
随着业务的增长以及客户数量的增加,外贸企业非常需要一款好用的CRM客户管理系统,用来进行客户维护、销售管理、业务流程、数据统计等方面的管理工作。企业该如何选择外贸crm客户管理系统?
影响企业实施CRM成功的因素?
尽管CRM客户管理系统在企业中开始普及,但是企业实施部署CRM的成本仍然不低。那么企业就必须了解CRM实施的要点,在结合自身的实际情况来部署,才能提高实施CRM的成功率。那么影响企业实施CRM成功的因素有哪些?
什么是云CRM系统?
今天我们来说说,什么是云CRM系统?简单来讲就是将CRM客户管理系统部署在云端,通过互联网即可使用,用户可以随时访问,不限制时间与地点,用户可以随时用移动设备访问CRM,查看客户信息和重要数据。









