什么是云CRM系统?

2021-09-28 13 阅读量 2 分钟 溯海
什么是云CRM系统?

今天我们来说说,什么是云CRM系统?简单来讲就是将CRM客户管理系统部署在云端,通过互联网即可使用,用户可以随时访问,不限制时间与地点。正因为信息存储在云端,用户可以随时用移动设备访问CRM,随时查看客户信息和重要数据。

与本地部署CRM需要购买硬件、软件和许可证才能安装,并且需要组建IT团队进行定期维护升级不同,云CRM系统可以随时随地访问,无需专人维护服务器,速度更快、投入更低,这也是国内企业更加倾向云CRM的原因。

说到云CRM,不得不提其中最主流的SaaS CRM。SaaS意味软件及服务,SaaS CRM就带便不仅是云服务器,连CRM软件都是云软件。厂商会提供一种或多种版本的CRM系统,企业直接租用就可以使用了。

SaaS CRM系统的好处有很多。其按用户数付费的购买方式,对中小企业十分友好;无需费心维护和升级,随时能使用最新的功能;有专业的技术和服务团队,能够提供培训、指导及解决遇到的问题;使用移动CRM随时开展工作;前期投入更低,上线周期更短等。

相信您已经了解云CRM的概念和它的优势了。如果您正在为选择云CRM与本地部署CRM而苦恼,不妨亲自体验一下云CRM中的领先品牌—Zoho CRM,现在注册就有15天高版本的免费试用福利。

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