概述
Zoho Assist 是一款一站式远程桌面软件,可以为电脑、笔记本、移动设备和服务器提供无缝连接。无论会话是受控还是无人值守,它都能轻松支持任何远程办公人员。
作为一款安全的云端远程支持和远程访问软件,它提供了丰富的功能:
- 可从 Windows、Mac、Android、iOS、Linux 和 Chrome OS 进行连接。 点击此处 了解更多系统要求。
- 远程支持 会话可以跨不同时区进行安排,支持进行最高达 100 GB 的文件传输。
- 桌面插件 功能允许您直接从桌面快速发起远程支持或无人值守会话,而无需每次都访问 Zoho Assist 网站。
- 使用 无人值守远程访问 功能,即使远程客户端不在现场,也可以从任何位置控制计算机。
- 局域网唤醒(Wake on LAN) 功能可让您从完全关机状态下快速启动或开启远程计算机。
- 使用 Zoho Assist,可以在多台显示器之间顺畅切换。您还可以在会话期间的任何时刻远程重启计算机,并在无需终止当前连接的情况下立即重新加入会话。 了解更多。
- 在支持会话期间使用文本、音频和视频聊天,会让人感觉就像你就坐在客户身旁一样。
- 已集成 到诸如Zoho Desk、G Suite、Zendesk 等领先的服务台解决方案中,Assist 使用户能够自定义软件、使用无人值守访问功能并轻松排除故障。
- 通过诸如交换屏幕、屏幕共享以及应用程序共享等功能,技术人员和客户之间可以实现协作,Zoho Assist 为您提供一个简洁无干扰的空间,与客户进行实时在线协作。
- 使用 标注 工具进行绘图、添加文本和擦除。通过引导客户一步步自行解决问题,您可以更轻松地与他们互动,并在今后再次出现类似需求时,让他们有能力自行处理。
- 自定义 是我们的关键,而用户安全是我们的首要任务。Zoho Assist 采用一流防护措施,提供 256 位 AES 加密、功能强大的防火墙配置以及 多重身份验证 流程。
开始您的 15 天免费试用,以进一步了解我们完整的功能集。