远程支持/远程控制软件

Zoho Assist远程支持软件可帮助您借助基于 Web 的按需远程支持会话,轻松在远程计算机上为客户提供支持。轻松设置无人值守的远程访问并管理远程 PC、笔记本电脑、移动设备和服务器。只需几秒钟即可建立安全连接,为客户提供远程支持解决方案。

远程控制软件 - Zoho Assist
远程控制软件 - Zoho Assist

从远程控制屏幕,到无人值守的远程支持会话,Zoho Assist一站式远程支持工具都能帮您妥善处理。立即试用这款安全可靠、经济实惠的远程支持软件吧。

Zoho Assist不仅可远程控制客户的电脑进行问题诊断,还可远程诊断客户的手机屏幕,支持 #iOS11。还能通过手机远程控制计算机屏幕。了解详情:移动设备远程诊断

 

外包的 IT 和 MSP 支持

轻松远程访问位于世界任何地点的计算机。使用Zoho Assist远程控制软件,您可以有效管理远程计算机,以提高客户满意度。

 

客户支持

连接到客户的远程桌面。建立远程 PC 访问可使您更快地进行故障排除,并确保客户满意。

 

IT 帮助台

使用Zoho Assist远程桌面软件为您的 IT 帮助台提供支持,以便远程解决客户问题。加快解决时间,并提供卓越的服务。

版本和价格

远程连接,节省时间和金钱

 

即时远程支持

通过Zoho Assist,可随时连接客户屏幕,提供远程诊断等客户支持。无需预先安装。还可以通过电子邮件邀请他人加入会话。

 

管理无人值守的远程计算机

为局域网内外的计算机设置无人值守的远程访问。适用于 Windows 和 Mac 环境,并提供多个部署选项。

 

文件传输

实时会话期间的文件传输功能可帮助您将更新、补丁或任何类型的文件发送到远程计算机。SSL 256 位 AES 加密力保传输安全。

 

语音和视频聊天

在远程会话期间通过语音或视频聊天与客户建立联系,以便与客户互动并更快地解决问题。

 

远程重启/重新连接

在远程支持期间,可随时远程重启计算机/自动重新连接,还可以重新启动并进入安全模式。

 

支持多显示器

可在远程计算机的多个显示器之间轻松切换。Assist 会自动检测使用中的活动显示器。

"我所在的地方下大雪,Zoho Assist 为我节省了 90 分钟的往返行程,帮我远程重启了一些资源。谢谢!"

William GoveiaIndiana Limestone, Ind.

 

深受优秀品牌信赖

  • Hitachi
  • Element
  • Metro Washington
  • Royal Haskoning
  • United Foundation
  • Tata
  • One plus

 

奖项和评论

根据用户评论,Zoho Assist 在远程桌面方面获得认可
Capterra 用户评论 Zoho Assist 远程访问和支持
在 G2 Crowd 上,用户喜爱 Zoho Assist 远程支持软件

随时随地,远程支持

使用Zoho Assist的移动应用,只需轻触移动设备,即可随时为远程客户提供支持,或管理无人值守的远程计算机。了解移动端app

远程支持移动应用 - Zoho Assist

Zoho Assist远程控制工具,轻松进行问题诊断

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