随时随地,远程支持

手头没有计算机并不意味着您就一定无法为远程客户提供支持。使用Zoho Assist的移动应用,只需轻触移动设备,即可随时为远程客户提供支持,或管理无人值守的远程计算机。

通过 Android 或 iOS 设备提供远程支持

可直接从Android 或 iOS移动设备启动远程支持,也可从手机上控制无人值守的远程计算机。支持多点触摸手势,如滚动和缩放。还可使用 Android/iOS 键盘键入文字,显示到远程屏幕上。

功能

  • 跨所有主流防火墙,顺畅实时支持
  • 直观的触摸屏手势操作
  • 使用 128 位 AES 加密、高度安全的远程会话
  • 在设备之间共享文件
  • 默认支持实时聊天
  • 多显示器切换
  • 高分辨率屏幕捕获
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远程控制手机等 Android / iOS 移动设备

Zoho Assist的应用可跨平台远程诊断,既可以电脑对电脑,也可以手机对电脑,还可以电脑对手机。您的客户只需输入远程支持会话密钥,就可以在 iOS、Mac OS、Windows 或 Android 端的移动设备上,与您共享其移动设备的屏幕。

功能

  • 远程诊断设备屏幕
  • 远程控制 Samsung 设备
  • 通过app进行远程诊断时可同时与技术人员聊天
  • 与技术人员轮流切换屏幕
  • 随时暂停和恢复屏幕共享