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自定义和品牌塑造

Zoho Assist 具有直观、简洁的用户界面,可确保轻松地设置和管理您的帐户。无论是创建电子邮件模板、管理技术人员、配置电子邮件地址、提取按需报告、重塑帐户品牌形象,还是使用浏览器或桌面应用,Zoho Assist 都可以确保您享受到轻松无忧的体验。

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轻松品牌重塑

您是否希望为 Zoho Assist 添加个人风格?通过添加贵公司的名称、徽标和网站图标对其进行自定义。您甚至可以创建自定义的门户 URL 来访问 Zoho Assist。

品牌重塑

使用报告跟踪您的会话

使用报告来维护有关每个远程支持无人值守的访问会话的全面数据。您甚至可以从我们广泛的自定义视图中进行选择,以便从不同的角度分析过去的会话。

报告
电子邮件模板

自定义电子邮件模板

自定义电子邮件模板或使用默认的电子邮件模板,以满足潜在客户的需求。轻松维护品牌语言,同时向客户发送会话邀请、技术人员邀请和无人值守的访问安装程序链接。

从您收藏的网页加入会话。嵌入客户小组件

通过网站或博客加入远程支持会话可以使远程客户感到安全。客户小组件是一个简单的 HTML 代码片段,您可以将其快速添加到客户的网站或博客,并让客户立即加入您的会话。

客户小组件
电子邮件配置

配置您的电子邮件

针对从贵机构发出的全部会话邀请,配置发件人的电子邮件地址以及回复和抄送电子邮件地址。这有助于您在与客户通信时使用一致的电子邮件地址。

轻松的用户管理

通过直观的界面,您可以轻松添加和管理技术人员。您可以向每位技术人员授予权限,以进行远程支持或/和无人值守的访问会话。贵机构中的所有技术人员都可以访问无人值守的计算机,您也可以定义计算机组权限。

用户管理

直接从 Google Chrome 浏览器管理会话

如果您使用 Chromebook 或喜欢使用浏览器插件或应用,请获取用于 Google Chrome 的 Zoho Assist 扩展程序或应用。您可以通过浏览器进行远程支持会话,以及管理无人值守的计算机。

Chromebook
桌面应用

桌面应用

使用 Zoho Assist 桌面应用从您的桌面启动远程支持和无人值守的访问会话。它采用轻量级安装,仅需几秒钟即可安装完毕。

客户插件

客户插件可让您的客户直接从桌面加入会话。其安装快速,且提供品牌重塑功能,以方便客户参考。但是,此应用当前仅适用于 Windows。

客户插件

轻松排除故障。毫不麻烦,有条不紊

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