随时随地访问和控制您的远程桌面
远程桌面功能让用户可以通过网络（通常是互联网）访问其远程设备。这样用户就能立即访问、控制和管理远程计算机，好像坐在计算机前一样。Zoho Assist 为中小型企业以及大型企业客户提供出色的远程桌面解决方案。
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什么是远程桌面？
Zoho Assist 远程桌面是一款可用于从远程位置访问、控制和共享系统的可靠工具，如同您坐在设备前操作系统一样。Zoho Assist 是一款简单高效的轻量级远程桌面软件，可以帮助您实现安全、即时的远程连接。
简化您的远程桌面体验
远程桌面软件应该简明易懂，同时确保连接顺畅。Zoho Assist 便是一款这样优秀的远程桌面软件，利用直观的用户界面和云平台让用户可以安全访问远程桌面。借助 Assist 的跨平台兼容性，您可以与运行任何主要操作系统 (Windows/Mac/Linux/Android/iOS) 的远程桌面建立连接，无论您在终端上使用哪种操作系统连接到远程桌面。借助 Assist，您不必担心兼容性问题，每次都可以正常工作。
使用远程桌面工具提高工作效率。
作为一款远程桌面连接软件，Zoho Assist 让您可以通过无缝连接即时访问、控制和管理各个远程工作站。但是，对于大型企业的内部资产管理，单独管理设备和排除设备故障将会非常耗时。为了解决这一问题，Zoho Assist 远程桌面应用提供了大量部署工具。用户可以在这些工具中将多台设备配置并划分到单个实体（如网域或工作组）下，然后快速对设备进行故障排除。
建立安全的远程桌面连接。
Zoho Assist 是一款远程访问软件，采用领先的行业标准 SSL 和 AES（256 位）加密技术，可与远程桌面建立安全连接。此外，我们还采取了必要措施，通过端到端加密保护所有远程连接以及数据传输的安全。我们还为用户提供了远程桌面黑屏选项，确保您在开放环境中访问工作站时保护您的隐私。您可以启用我们的非活动会话超时功能，以便在设定的时间后结束空闲远程会话。
如何使用远程桌面功能？
Zoho Assist 是一款用户友好、安全的远程桌面工具，初始配置只需简单 3 步。
创建您的帐户
第一步是注册一个 Zoho Assist 帐户。为此，请访问 zoho.com.cn/assist 并单击“免费注册”选项。创建帐户、完成验证并登录后，即可免费试用 Zoho Assist 15 天。
启动远程支持会话
设置 Zoho Assist 帐户后，您可以立即托管远程支持或无人值守访问会话。只需轻触立即开始或计划按钮，即可立即启动会话或将其安排在稍后的某个日期和时间执行。如果您准备立即启动会话，可以通过短信或电子邮件将会话邀请以及会话详细信息发送给客户。
访问和控制远程桌面
在最后一步，客户必须接受您通过短信或电子邮件共享的会话邀请。他们还可以导航至 join.zoho.com.cn，输入 9 位数的会话 ID 与技术人员联系。客户加入会话后，技术人员将能够访问和控制其远程计算机。
远程桌面工具的主要功能
会话安排
安排跨时区的远程支持或屏幕共享会话。确定客户方便的日期和时间，并输入详细信息以安排会话。
文件传输
在远程桌面连接会话期间，技术人员可能需要将更新的文件、修补后的文件或图片发送给远程终端用户。利用 Assist，技术人员和客户可以轻松快捷地发送或接收高达 5GB 的文件。
重新启动并重新连接
在远程支持会话期间，随时重启远程计算机并重新建立连接。无需终止会话也能重新连接到远程系统。
诊断工具
有时，远程计算机可能需要运行诊断程序来识别或修复错误。Assist 的诊断工具可帮助您执行计划的诊断，以避免发生 IT 安全事件。
注释
在连接到活动会话后，技术人员和客户可以在屏幕上绘图、插入文本和添加形状。Assist 让您可以更轻松地使用此功能突出显示屏幕的特定部分。
屏幕共享
技术人员可以与多个远程设备共享屏幕，从而快速与客户开展协作。Zoho Assist 远程桌面软件还允许技术人员跨多个平台共享屏幕。
用户管理
用户管理通常包括管理员委派和监督机构中的多个角色。您还可以使用此功能为技术人员提供无人值守的群组访问权限。
操作日志查看器
使用 Assist 的操作日志查看器可以更有效地跟踪机构中发生的所有事件。日志查看器也可用于审计或管理目的。
支持的操作系统
- Windows 7 及更高版本
- Macintosh OS 10.6 及更高版本
- Linux：所有版本
- Android Lollipop 5.0 及更高版本
- iOS 9.0 及更高版本
- Chrome OS 10.6 及更高版本
我们的客户
Zoho 主张与客户共同寻找满足客户需求的解决方案。快来看一看我们的艺术墙，更好地了解我们如何帮助用户为客户提供远程桌面服务。
常见问题解答
远程桌面工具安全吗？
有。我们的远程桌面工具采用领先的行业标准 SSL 和 AES（256 位）加密技术，可与您的远程桌面建立安全连接。
如何重启远程桌面？
您可以使用 Zoho Assist 中提供的“重新启动并重新连接”选项重启远程桌面。
我可以从手机访问远程桌面吗？
可以，您可以使用 Zoho Assist 的移动应用直接从手机访问远程桌面。