如何建立远程桌面连接
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入门
要开始使用，请使用您的电子邮件地址注册 Zoho Assist，或者如果您已经是 Zoho 用户，请单击访问 Zoho Assist 以开始使用。对于初次使用的用户，我们提供了 15 天的试用期，其中包含我们所有的企业功能。15 天后，Zoho Assist 仍然免费供个人使用。
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启动远程支持会话
您可以启动即时按需远程支持会话，单击立即开始，或单击安排在其他时间进行会话。启动远程支持会话后，您可以通过三种方式邀请远程人员。您可以发送短信或电子邮件邀请，让客户导航到 join.zoho.com 以加入会话，或者您可以通过您选择的聊天工具向他们发送加入链接。
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连接到远程桌面
收到邀请后，您的客户可以通过步骤 2 中提到的方法之一加入会话，并安装轻量级代理，让您可以完全访问远程桌面。
自定义公司标识
对于各种规模的企业，拥有一个反映您品牌价值和优先事项的远程桌面连接软件非常重要。借助我们的自定义品牌解决方案，通过自定义选项设置，可以重新设置应用图标，您可以完全重塑Windows远程桌面软件 的品牌，并打造与您的组织无缝集成的真实外观。这使您能够以您的品牌名称管理您的远程访问机器。远程协助者也可以自定义邮件和URL地址以与他们的品牌保持一致，从而与客户建立信任感和信誉感。
集成客户服务管理软件
通过远程支持软件为客户提供服务时，客户服务管理软件也是非常必要的，所以Zoho Assist集成了一些主流的客户服务管理软件，比如Zendesk、Servicenow、Zoho Desk等；同时也提供了一些定制的手机开发组件和API，让远程支持更容易扩展更强大。
了解远程协助软件集成其它软件安全稳定的远程桌面连接
Zoho Assist通过云计算提供服务，支持丰富的安全协议适应各类防火墙，数据加密遵守端到端SSL协议和256字节AES加密；并且可以监控远程活动的记录，出现问题及时解决，还有额外的安全认证方式，通过一次性密码确认安全。
常见问题
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什么是远程桌面连接？
远程桌面连接是一种允许您通过网络从远程位置访问计算机、笔记本电脑或移动设备的技术。这在您需要从其他位置访问您的文件或应用程序的情况下很有用。
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如何使用远程桌面连接传输文件？
Zoho Assist 通过允许您从本地或远程计算机选择文件并单击“发送”或“接收”来传输文件，从而简化了文件传输过程。文件传输过程不会中断远程访问期间的桌面共享。
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我可以在没有远程用户的情况下访问我的远程桌面吗？
是的，您可以通过Zoho Assist的无人值守远程访问来远程访问您的远程桌面。此功能允许您连接到您的设备，即使当前没有人在使用它。
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我可以免费试用Zoho Assist吗？
Zoho Assist 提供免费版远程桌面连接应用，允许用户完全免费地进行基本的远程支持 （建议仅供个人使用)。
了解远程协助工具价格详情 - 05
Zoho Assist - 远程连接软件是否适用于 Windows 10
Zoho Assist远程连接软件允许您在没有建立远程连接的特殊权限的情况下控制 Windows 10 设备，这与微软的 Windows 远程桌面不同。