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如何远程控制Android 手机和平板?

  • 步骤 1:在你的 Android 设备上安装 Zoho Assist 技术人员应用
  • 步骤 2:在你希望远程控制的 Android 手机上安装并启动 Zoho Assist 客户应用
  • 步骤 3:从你的设备发起支持会话,并在你希望远程控制的 Android 手机上输入会话密钥
  • 步骤 4:点击“开始会话”,现在你就可以远程监控手机屏幕了

Android 远程桌面是免费的吗?

Zoho Assist Android 远程协助应用可在 Google Play 商店免费获取。只需在 Google Play 商店中搜索 Zoho Assist,即可随时随地开始为你的 Android 设备提供支持。

下载适用于 Android 的 Zoho Assist

如何远程支持 Android 设备?

  • 步骤 1: 在你的 Android 设备上安装 Zoho Assist 技术员应用
  • 步骤 2: 在你希望进行 Android 远程支持的 Android 手机上安装并启动 Zoho Assist 客户应用,并输入会话密钥以发起支持会话。
  • 步骤 3: 在正在连接的 Android 设备上允许远程控制和无人值守访问
  • 步骤 4: 访问快速启动工具,并远程解决你 Android 设备上的问题
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客户端应用

与支持技术人员进行双向屏幕共享

借助这款专为 Android 打造的远程桌面应用,让您的培训与演示更加流畅无阻。您不仅能与技术支持人员实时共享屏幕,还能通过多显示器切换、跨设备剪贴板同步及屏幕标注功能,实现精准高效的沟通。 此外,依托 Zoho Assist 强大的远程连接能力,您既可以从电脑端通过无人值守访问远程控制三星、联想等智能手机,也能通过安卓手机反向控制电脑,实现真正的跨平台无缝互联。

实时聊天

使用 Zoho远程的实时聊天功能,您可以直接通过 Android 设备与同事进行沟通,帮您快速解决 IT 问题。

在Android/iOS 应用中嵌入远程支持功能

借助 Zoho Assist 移动 SDK(软件开发工具包),您可以将强大的远程支持功能无缝嵌入您的 Android 应用中,让用户无需跳出应用即可直接启动远程会话。这是一套安全可靠的嵌入式解决方案,无论是通过 Android 设备远程访问电脑桌面,还是进行移动端故障排查及软件升级,它都能为您提供卓越的支持体验。

如何集成您的 SDK?

注册您的应用

登录您的 Zoho Assist 账户后,您可以在 SDK 的 Integrations 选项卡中注册您的应用。

生成 SDK 令牌

将 AssistSDK 模块导入到您的产品后,您可以从
https://assist.Zoho.com/app/settings/Integrations/sdk 生成一个 SDK 令牌。

集成您的应用

将您的移动应用集成到新的移动 SDK 项目中。

控制您的设备

完成集成后,您将能够控制完全自定义的移动应用程序,以契合您的业务前景。

通过将此 SDK 集成到你的 Android 智能手机应用中,你可以

  • 在移动应用中远程查看系统/应用信息
  • 远程控制其他设备并排查问题
  • 从你的应用中启用聊天支持
  • 在你的应用中进行文件的上传和下载
  • 共享你的手机屏幕用于演示或培训相关目的

即时远程支持

按需或预定的远程支持可帮助您在最佳时间与远程客户建立支持会话。您可以传输文件、组织支持会话,并高效控制远程设备。您可以连接各种远程设备,包括WindowsMacLinuxUbuntuiOS
了解更多。

配置Android无人值守远程访问

通过互联网进行无人值守远程访问,可以让你在另一端没有客户在场的情况下远程访问、管理和控制设备。借助Zoho Assist 的批量部署功能,你只需点击几次,就能为Android手机配置Android无人值守远程访问。只需注册并登记你的移动设备,就可以使用 Assist 的高级批量部署功能远程访问它们。
了解更多。

多显示器导航

在支持会话期间,从您的Android 设备平滑地在连接到远程计算机的多个显示器之间进行切换和导航。

文件传输

在远程情况下,在你的Android设备之间传输文件,文件大小可达 2GB。在居家办公时,你可以直接通过Android设备访问、管理并连接办公地点的工作设备上的这些文件。
了解更多。

通过Android设备远程访问并对您的电脑执行诊断

执行特定的系统诊断操作,例如打开命令提示符、访问任务管理器和设备管理器,以及直接从您的Android设备查看组、硬件、打印机、服务、软件和用户的状态。您还可以根据需要执行远程电源操作,例如关机、注销、重启、锁定和休眠,而无需发起Android远程协助会话。

技术人员应用

远程控制功能的优势

远程访问和控制工具已经成为现代企业不可或缺的一部分。企业需要采用高效且用户友好的远程桌面连接工具这一点日益明显,而这些工具所带来的巨大益处同样显而易见。

随时随地进行故障排除

借助像 Zoho Assist 这样功能丰富的远程移动访问应用,您可以高效地对任何远程系统进行故障排除。可以避免技术人员现场到访所需的时间和成本。

协作更加便捷

无论是与身在海外的客户,还是在家办公的员工,Assist 都能帮助您快速建立连接,确保组织内部和外部工作流程的连续性。

知识共享与生产力提升

让团队成员更轻松地分享知识,实现顺畅协作并提升整体生产力。

低维护成本

通过远程访问Android 应用,减少对技术人员现场支持和设备的需求,从而降低维护成本。

移动设备要求

Android 版本 6.0 及以上iOS 版本 11.0 及以上

常见问题

1. 如何通过 Android 设备远程控制电脑?

您可以通过将设备注册为无人值守访问,或发起免费的无人值守远程访问 Android 会话,从 Android 设备远程访问、管理和控制您的电脑。

2. 如何从另一部手机免费远程控制 Android 手机?

您可以使用 Zoho Assist 提供的适用于 Android 的免费远程访问应用,从另一部手机远程控制 Android 手机。

3. 是否可以在未经允许的情况下远程控制我的 Android 手机?

No. 不可以,在启用 Assist 采用的标准安全协议后,无法在未经允许的情况下远程访问您的 Android 手机。点击此处了解更多关于阻止他人远程访问您手机的信息。

4. 如何从电脑远程访问 Android 手机?

您可以在 Android 手机上安装无人值守访问代理程序,从电脑为 Android 手机提供远程协助。

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