技术人员控制台

本节介绍技术人员控制台的功能。它是一款运行时应用程序，当技术人员开始支持会话后，就会在其电脑上运行。通过该控制台，技术人员可以访问客户的远程计算机。您可以使用我们的 Windows 原生客户端应用程序，或使用基于浏览器的Web 客户端技术人员控制台。

• Windows 原生客户端
• 网页客户端

注意：针对远程支持和无人值守访问，Windows 和 Mac 的技术人员控制台是相同的。如果远程计算机是 Mac，文件传输、以服务形式Run、发送 Ctrl+Alt+Del、重启和安全模式重启选项将被禁用。