CRM系统客户体验建设三剑客 - 衡量指数NPS
NPS是客户净推荐值，通常被用于衡量客户体验。Zoho CRM管理系统中提供NPS功能，企业可用来作为客户体验建设的最后一环，了解客户对产品的喜爱程度，并推动后续的动作。
如何选择满足业务需求的CRM系统？六大评估标准
市场上CRM厂商数量众多，产品宣传让人眼花缭乱。如何在短时间内寻找最能满足业务需求的CRM系统，并且评估CRM厂商是否适合自己?
留学移民企业如何利用CRM系统快速盘活业务 | 留学移民企业CRM案例
2024开年，留学和移民行业就传来多重收紧消息。留学移民企业如何利用CRM系统快速盘活业务？通过这篇留学移民企业CRM管理系统案例帮助您深入了解CRM系统发挥的作用。CRM系统可以帮助留学移民企业统一管理业务。
为什么企业CRM系统用不起来？CRM系统使用率低
大家好，我是小编卡林，今天为大家带来的是文章是为什么企业CRM系统用不起来？CRM系统使用率低的原因有很多，其中一个共识是假如一款CRM管理系统让员工普遍认为只是领导查询自己工作的系统，这个项目离失败也就不远了。
为什么企业需要CRM系统？CRM系统的五大作用
相关数据显示在欧美发达国家CRM系统普及度已经非常高，超过80%的企业都部署CRM管理系统。然而在国内这个比例依然很小只有10几%，为什么企业需要CRM系统？CRM系统的五大作用。
CRM客户体验建设三剑客 - 构建旅程
在企业越来越重视客户体验的今天，客户体验建设包含客户认知、客户旅程设置、NPS客户满意度调查三大版块，在工具上分别对应Zoho CRM的路径探查器、旅程构建器和NPS。本文将重点介绍客户旅程构建。
CRM系统的十大功能，企业CRM系统选型指南
大家好我是卡林，今天分享CRM系统的十大功能，企业CRM系统选型指南。说起CRM的功能，大家会联想到什么？数据库、商机管理或者销售漏斗，这些是大部分人都会联想到的功能，但不太全面。
目前较好的CRM系统有哪些？一文看懂CRM行业形势
在企业数字化转型的推动下，国内CRM市场规模稳步增长，但仍面临CRM的应用率不高、功能不完善、定制能力不强、竞争力不足等问题。本文将分析国内CRM行业的现状和前景，以及介绍和评价八款常用CRM软件。
2024年顶级的CRM系统有哪些，十大CRM系统排行榜
过去的2023年是企业出海热潮的一年，是AI人工智能技术飞速发展的一年，同时也是CRM管理系统产品功能日趋强大的一年。经过一年的技术沉淀经验总结，展望2024有哪些顶级的CRM系统，本篇为您带来十大CRM系统排行榜。
CRM系统是什么，全面解析
在客户心目中，200家CRM企业可能会有200种CRM管理系统，很多客户接触客户经理的第一句话都是：“你家是什么CRM？”。CRM系统是什么？很多技术商、企业管理者自己往往都没有概念，我们通过一文全面解析。