浅谈CRM对营销的作用
我们在提到CRM系统时，只会讲述它对销售的作用，这也确实是CRM的主要功能。但是我们也不能无视它对其他业务的帮助，比如市场营销。
通过CRM防止客户流失
客户从不会没有原因的流失，很多流失原因都是因为前期没有及时跟进，或者跟进过程中给了客户不好的感受，客户的抱怨或者投诉都是即将流失的征兆，企业只有正视客户的抱怨和反馈，并从中进行分析找出客户流失的原因，才能从根本上防止客户的流失。
如何管理商机？CRM助力高效商机管理
每一个客户都代表着一个“商机”或者“更多的销售机会”，企业需要将现有的客户与信息进行整合。CRM客户管理系统可以通过联系客户、发现潜在商机、推动销售流程，进而处理中标订单、合同、发票等，规范客户的整个跟进流程，让企业把握任何潜在商机，提高企业的成交机会和销售业绩。
CRM帮助企业运营管理
CRM软件帮助企业分类客户，根据客户群、员工和业务类型设置业务流程，使企业内部员工更好地了解客户，充分利用客户资源实现企业利益，优化业务流程。RM软件包含客户关系管理中心，企业可以根据客户关系管理系统设置的客户数据库分析客户的需求，并为客户提供个性化服务。
CRM系统怎样帮助企业服务客户？
顾客想使用我们的产品，如何让顾客购买，首先要了解顾客的需求，只有了解顾客的需求，我们才能向顾客推荐合适的产品，CRM系统可以通过数据分析以列表和图标的形式分析顾客的购买数量，购买行业和购买周期。
通过CRM可以改变哪些传统办公模式？
随着信息技术的发展，CRM系统逐渐进入大家的视野。它不仅能够帮助企业进行销售管理，优化业务流程提高效率，还能够帮助企业实现数字化转型。今天，小编就来跟大家讲一讲，CRM系统如何帮助企业改变传统办公模式。
CRM的发展前景
随着时代的高度发展，近年来国内越来越多的中小企业使用CRM系统，不再是大企业的专属，当然这也是国内中心企业的成长，国内CRM行业的发展越来越快，未来的市场机会在哪里？
不同规模的企业对CRM的需求
CRM客户管理系统在我们的认知中往往是中大型企业的选择。如今，越来越多中小规模企业开始使用CRM系统。CRM的功能随着发展变得越来越实用，可以满足不同行业不同业务规模的企业的需求。
通过CRM如何做到销售自动化
CRM系统能够“以客户为中心”，让企业以全视角进行把控管理，通过客户关系管理了解客户情况，让企业了解客户需求，从而提供客户需要的产品和服务，提高企业收益。CRM不仅是一个系统，更是一种改变企业管理方式的工具。
在线CRM的好处
在线CRM客户关系管理系统近年来备受广大企业用户的青睐，它是指那种无需自行安装，只需要按需付费租，连接网络就能直接使用的CRM系统，也被称为SaaS型CRM系统。