项目管理,一直都是一个说起来容易做起来难的事情。做好项目管理到底有多难呢?项目经理经常会被调侃为“背锅侠”,作为一个不是领导但还要协调和推动团队向前走的岗位,必须对项目整体、产品认知、沟通协调和时间管理等方面都具有丰富的经验,才能把项目管理做好。
虽然做好项目管理不容易,但是也不是没有技巧可循。小编为大家准备了一些技巧:
一、需求管理
需求管理是项目管理的基石,项目失败或者延期的原因十有八九都源自需求管理没有做好。需求区别于想法,想法可以天马行空,但需求必须是明确的、能落地的。需求管理的第一要务就是要将这些伪需求排除,只做确定性的需求。
二、目标管理
目标管理是个技术活,但更多还是得靠经验。做好目标管理有两个技巧:项目计划和里程碑。
基于项目最终目标来反推项目计划是一个不错的办法,在这个过程中可以确认各领域的时间节点,因为涉及到领域间的协作,时间节点一定要一起排,就像是火车时刻表一样,一定要考虑到同一条轨道上其它火车的时刻表,这样才不会出问题。关键路径法是一个解决项目排期和延期的好方法,我们在之前的文章有过详细介绍。
三、沟通管理
在社交论坛上有这么一个问题:请用一句话表明你做过项目经理,其中一条回答就是“我每天在找不同的人聊天”。确实,作为项目经理,嘴皮子被磨穿都是有可能的。对于沟通来说,一定要把握好尺度,也需要有技巧。太频繁会对做事的产生打扰影响工作效率,太稀疏会导致信息不同步产生风险。每日晨会久了大多会流于形式,毕竟并不是每天都会发生需要协作的事情。
四、流程管理
流程能实现自动化是最好的,用Zoho Projects蓝图功能即可实现。项目管理涉及需求、评审、立项、执行等多个流程,虽然每个项目都各有不同,但许多流程却几乎是一模一样的。例如许多审批流程,能通过工具实现自动化的就绝对不要手软,因为前期的投入能为后期带来巨大的便利性和收益,何乐而不为?让团队在一个节奏上做事,遵循流程和规范才能让团队运转更流畅,这样才能可持续发展。
五、资源管理
项目经理就是协调资源,使资源利用率实现最大化的角色。资源管理包括对内资源管理和对外资源管理,对内为公司内各领域资源管理,对外一般是外包、合作等资源管理。
对内资源管理很好理解,主要在于内部的人员、物料、时间等进行调动和管理。如果碰到不好推动的事情,可以先通过自己去解决,如果无法解决就上升到领导层面,让对应领域的领导协调效率高。对于特别难搞的问题,拉通各领域骨干组成专家团队问诊,避免风险扩大。
任何一个项目都会有影响成功的关键因素,项目管理确实难,但想做好项目管理也并不是不可能。通过以上的技巧和经验,或许能给你带来一些帮助。最后,欢迎试用Zoho Projects项目管理软件,让项目管理更高效、更轻松。
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