制定详细的CRM需求有什么好处？
在CRM系统的购买过程中，往往是先经过一轮供应商的演示，然后企业再决定购买某个特定的CRM供应商的产品。在购买了CRM系统之后，就是要制定详细的CRM需求，并以此进行CRM的实施。那么，制定详细的CRM需求有什么好处？
CRM系统的三种基本类型
当涉及到CRM选型过程时，管理者很容易陷入品牌、功能和成本的比较中。了解您的企业需要CRM系统只是第一步。但在与潜在供应商沟通之前，重要的一点是了解什么类型的CRM系统更适合。下面说说，CRM系统的三种基本类型。
CRM和行业垂直领域的那些事
很多人都这样认为——CRM可以在任何规模和类型的企业中实施。而实际上，每个CRM系统都是独一无二的，有些CRM更适合于特定的行业垂直领域。下面来说说CRM和行业垂直领域的那些事。
7个CRM系统选型的步骤
如今，想选择一款合适的CRM系统变得更加困难。部分原因是某些领先CRM供应商的大量营销信息，许多人云里雾里就选择了不适合自己的产品，付出了大量成本而回报却很少。下面是7个CRM系统选型的步骤，希望能有所帮助。
什么是CRM人工智能，它能为我的企业做什么？
CRM供应商开始在其应用程序中嵌入人工智能只是时间问题。但是，带有人工智能的CRM客户管理系统现在是一个非常刚需的东西，它对您的业务有实质性的影响。下面来说说，什么是CRM人工智能，它能为我的企业做什么？
CRM系统提升客户体验的5个方式
许多人认为CRM系统仅仅是一种销售工具。确实如此，CRM能够有效帮助企业管理销售流程。然而如果应用得当，CRM实际上可以通过加强客户和企业之间的联系来推动更好的客户体验。下面说说CRM系统提升客户体验的5个方式。
混乱的CRM数据对业务的影响
当涉及到CRM客户管理系统的数据时，混乱的数据对业务的影响甚至比没有数据还要严重。有效管理您的客户和您的营销团队有效开展工作的前提是准确的数据，因此混乱的CRM数据对业务的影响是非常大的。
CRM系统如何进行销售预测？
除了少数显而易见的线索，几乎没有人能提供可参考的意见和价值预测。缺乏重点、难以辨别不良线索、成交可能性含糊不清、不知道跟进策略是否有效。针对这个情况，我们看看通过CRM系统如何进行销售预测？
企业评估CRM的新标准
现如今，我们的社会经济生活发生着巨大的变化。有些企业实现了增速换挡，有些则悄无声息地消失于时代洪流中。CRM系统承接”以客户为中心“的理念，实则关乎企业存亡发展。下面来说说，企业评估CRM的新标准。
20个你必须知道的CRM相关数据
基于SaaS模式的CRM客户管理系统是过去十年中最具决定性的技术形式之一。据统计，超过91%的十人以上规模的企业正在使用CRM软件。看看20个你必须知道的CRM相关数据，它们为您选择CRM系统提供了坚实的理由。