为什么企业需要一个CRM系统？
客户关系管理有很多定义。对一些人来说，它是识别、了解、管理和满足潜在客户和现有客户的需求的业务战略。对其他人来说，它只是一个企业应用软件。下面我们说说，为什么企业需要一个CRM系统？
Zoho CRM系统的主要功能
如何了解一款CRM客户管理系统的公司实力、市场地位、行业领导力、产品力及服务力?您可以参考Gartner魔力象限报告。Zoho CRM已经连续11年入选，下面说说Zoho CRM的主要功能。
CRM系统帮助企业更好地管理销售团队
管理一个销售团队并非易事。不仅要对收入负责。更要对数字负责。但销售主管所能做的就是通过每天的指导来管理团队的行动，尽可能完美地铺好一块砖。不妨借助CRM客户管理系统，帮助企业更好地管理销售团队。
通过CRM人工智能进行线索评分
一个有经验的销售人员可以根据他们最初的几次互动，了解一个线索是否会达成交易，从而确定交易的优先次序，，将时间、精力和资源放在高价值的线索上。其实，您可以通过CRM系统人工智能进行线索评分。
如何在打开邮件前了解你的邮件情况?
邮箱的收件箱是一个杂乱而繁忙的地方。每天都会收到内部邮件、通讯、营销内容、通知等等，只有一小部分是与同事、联系人、客户和线索的对话交流。那么，如何通过CRM客户管理系统在打开邮件前了解你的邮件情况？
Zoho CRM—把销售变成一种游戏
销售是非常有竞争力的。虽然销售人员可能会说，办公室里没有 "比赛 "这种东西，但他们都在试图超过他们的同行。在适当的监督下，竞赛可以让团队努力工作，有效提高生产力和收入。Zoho CRM就把销售变成了一种游戏。
CRM系统的营销概念
CRM源于市场营销，是企业运用与联网技术进行营销管理的创新产物。从CRM的本质出发，以Zoho CRM系统为例，它对核心营销理念进行创新，实现了从以产品为中心转变为以客户为中心的思维。下面说说CRM系统的营销概念。
你的企业真的需要CRM系统支持吗？
数据显示，使用CRM系统的电子商务的销售量会提高87%，客户满意度会提高74%，业务效率会提高73%。要想在竞争激烈的电子商务市场取得成功，一款好的CRM是必不可少的。下面说说，你的企业真的需要CRM系统支持吗？
被Gartner点名认可的CRM功能-下
Gartner魔力象限一向是CRM领域的风向标。Zoho CRM系统今年进入远见者象限，足见其如今的影响力。上期我们介绍了Canvas画布、AI人工智能销售信号和工作流建议三个功能。今天继续来说说，被Gartner点名认可的CRM功能。
被Gartner点名认可的CRM功能-上
Gartner魔力象限一向是CRM领域的风向标。Zoho CRM系统今年进入远见者象限，足见其如今的影响力。上期我们介绍了Canvas画布、AI人工智能销售信号和工作流建议三个功能。今天继续来说说，被Gartner点名认可的CRM功能。