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官网首页 / CRM系统选型 / 类别: CRM百科

CRM百科

销售线索要如何导入CRM系统?
销售线索要如何导入CRM系统?
2021-08-17
CRM百科
342
2 分钟

通过CRM客户管理系统管理销售线索,能够帮助企业更好地管理、跟进和转化。那么,销售线索要如何导入CRM系统?

靠谱的数据管理系统推荐?
靠谱的CRM数据管理系统推荐?
2021-08-17
CRM百科
314
2 分钟

很多企业在使用Excel表格来进行数据管理,但风险很大。推荐您使用CRM客户管理系统来进行数据管理。

CRM系统适合哪些企业使用?
CRM系统适合哪些企业使用?
2021-08-13
CRM百科
307
2 分钟

CRM系统能够帮助企业提升效率、管理销售以及维护客户关系。但是很多人还是有些担心:CRM系统适合哪些企业使用?CRM系统是不是大型企业的专属?

哪些情况代表企业需要使用CRM系统?
哪些情况代表企业需要使用CRM系统?
2021-08-09
CRM百科
213
3 分钟

企业在早期阶段,使用Excel电子表格,或者用纸笔记录下客户和相关信息就能够进行客户管理。但随着业务的增长和客户的增多,这种管理方式开始变得复杂和耗时,再也无法满足企业的需求。于是企业开始寻找能够管理客户的软件,并且了解到了CRM系统。但是企业是否准备好了实施CRM系统?什么情况代表企业需要使用CRM系统?小Z整理了几个企业需要使用CRM客户管理系统的信号。

汽车行业CRM系统的功能和好处有哪些?
汽车行业CRM系统的功能和好处有哪些?
2021-08-06
CRM百科
449
3 分钟

随着信息技术的不断发展,各行各业的企业都开始倾向于信息化管理。企业想快速实现信息化管理,就必须要有专业的管理工具。CRM客户管理系统就是其中的佼佼者,帮助企业进行客户关系管理的同时,实现数据管理的自动化。那么适用于汽车行业的CRM系统要具备哪些功能?它又能为汽车企业带来哪些好处?今天小Z就来详细的说一说。

CRM能在哪些方面解决企业面临的问题?
CRM能在哪些方面解决企业面临的问题?
2021-08-04
CRM百科
171
3 分钟

CRM客户管理系统一直被誉为企业管理的神器,能够帮助企业增加收益,提高核心竞争力。那么归根结底,CRM是如何帮助企业做到,又能够为企业哪些方面的问题?小Z将从企业的具体问题和前后发展两个方面进行讲述,帮助大家更好的了解CRM系统的作用。

CRM能够从哪些方面帮助企业?如何为企业带来价值?
CRM能够从哪些方面帮助企业?如何为企业带来价值?
2021-08-03
CRM百科
208
2 分钟

在激烈的市场竞争中,客户是企业重要且宝贵的资源,可以说客户是企业收入的来源。CRM客户管理系统被企业所喜爱的原因就是它能够真正做到“以客户为中心”,帮助企业围绕客户的需求来优化业务和流程,通过满足客户需求来提高销售成交率,是现代企业管理和发展的重要工具。那么CRM能够从哪些方面帮助企业,发挥自己的价值?让我们来共同找寻答案吧!

SaaS模式CRM系统为何受到青睐?它有什么优点?
SaaS模式CRM系统为何受到青睐?它有什么优点?
2021-08-02
CRM百科
435
3 分钟

SaaS型CRM被企业所接受与云计算的逐渐普及有着很大的关联。随着产业升级与行业调整的进行,SaaS型CRM系统更能够满足企业缩减成本和移动办公的需求。相较于传统CRM,SaaS型CRM客户管理系统为何备受企业的青睐?又能为企业带来什么好处?今天本文就来详细的说一下。

CRM如何整合分散渠道,助力零售企业蓬勃发展?
零售企业如何利用CRM软件整合分散渠道?
2021-08-02
CRM百科
199
4 分钟

对于零售行业来说,“渠道为王”是他们在竞争策略中常说的一句口号。而在市场竞争越发激烈的时候,许多企业将CRM系统视作强大的竞争策略。CRM客户管理系统不仅能够为企业提供呼叫中心、在线聊天、网页表单、电子邮件、门户网站等沟通渠道,还可以将这些渠道中的客户沟通信息集中存储在CRM系统中,企业的业务部门在权限范围内均可以共享,从而给客户带来更加优质的客户体验,助力企业蓬勃发展。

企业想用CRM软件,但员工们都不太接受,该怎么办?
企业想用CRM软件,但员工们都不太接受,该怎么办?
2021-07-29
CRM百科
269
3 分钟

当下,企业使用CRM系统已经“不足为奇”了。但是每个人都不喜欢改变,如何在不耽误正常业务跟进的情况下,让销售团队接受CRM系统,了解CRM的好处并快速使用?小Z在之前的文章里也讲过,CRM成功实施的一个要点就是员工真正的接受,并乐意去使用,才能够发挥出CRM客户管理系统的作用。今天我们就来说说,企业如何让员工接受并使用CRM系统。

外贸企业如何提高运营能力?CRM能起到哪些作用?
外贸企业如何提高运营能力?CRM能起到哪些作用?
2021-07-26
CRM百科
280
2 分钟

为了应对快速变化的市场竞争,外贸企业需要更加重视内部的运营管理,提高运用效率,降低内部成本。而通过专业的信息化系统来帮助企业经营管理、提升内部运作能力逐渐成为了企业新的选择,CRM客户管理系统开始进入企业的视野。那么CRM系统有哪些作用?它又是如何帮助企业提升运营能力的?让我们一起来找寻答案。

CRM系统如何帮助企业进行销售 提高客户忠诚度?
CRM系统如何帮助企业进行销售 提高客户忠诚度?
2021-07-22
CRM百科
213
3 分钟

为了在当前竞争激烈的市场中保持客户资源,企业必须树立以客户为中心的理念,以组织的业务流程为核心,建立以客户为中心的业务流程。为了不断提高忠诚客户的数量,增强客户的粘性,企业需要CRM客户管理系统来分析和评估客户的忠诚度和流失率的原因,从而做出科学的业务决策。本文就来说说,如何通过CRM系统帮助企业进行销售,提高客户忠诚度。

通过CRM分析客户数据 提高客户购买体验
通过CRM分析客户数据 提高客户购买体验
2021-07-20
CRM百科
274
3 分钟

目前,客户数据已经成为企业的核心资产,甚至能够决定企业的生死。为了带给客户更好的购买和服务体验,为企业获取更多有价值的客户数据,销售团队和营销团队开始使用CRM系统来进行客户的获取和维护。CRM客户管理系统在获客的同时,还能够对客户数据进行分析,帮助团队做出正确的决策,取得更好地效果。今天我们就来说说,如何通过CRM获取分析客户数据,从而提高客户购买体验。

通过CRM管理客户 将Excel数据导入进CRM中
通过CRM管理客户 将Excel数据导入进CRM中
2021-07-19
CRM百科
555
2 分钟

很多企业还在用Excel表格来管理客户数据,但是这样不但影响工作效率,还容易出现数据的错漏和丢失。通过CRM客户管理系统储存客户数据,不但方便管理,还能随时进行更新和共享。那么Excel中的客户数据该如何导入到CRM客户管理系统中?难不成还要手动一个个输入吗?别担心,通过Zoho CRM您可以很轻松的将您的客户数据进行导入,快来看看是如何操作的吧!

电商发展新思路 CRM系统在电商企业的应用
电商发展新思路 CRM系统在电商企业的应用
2021-07-19
CRM百科
314
3 分钟

在互联网市场越来越蓬勃的今天,有很多企业希望能在电子商务这个浪潮中寻求新的发展契机,也因此许多为电商服务的企业和机构也纷纷涌现。而服务行业想要发展,就需要大量的客户支持。为此,许多电商服务公司开始使用CRM客户管理系统,用于帮助电商企业管理客户和提高绩效。本文就来说说,CRM客户管理系统在电商企业中的应用。

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