近年来,数字化转型的浪潮席卷而下。很多企业想借此乘风破浪,但却不知道该如何“下海”。作为企业数字化转型的重要工具,CRM系统能够触达潜在客户、提高工作效率、降低成本,下面来说说如何通过CRM实现数字化转型?
CRM系统是企业数字化转型的重要一步,从发达国家的使用率上来看我们还有很大的增长空间,未来我国大多数企业都会配备CRM系统,来提升获客能力,建立良好的客户关系,好的CRM系统是什么样的?
CRM系统是企业数字化转型的中坚力量,有助于企业管理客户资源、运用规范的销售模式、提高工作效率,进而提高客户满意度。那么企业选择CRM系统的注意事项有哪些,我们归纳为以下几点:
企业的首要任务是创造更多的收益,CRM的价值则是助力企业降本增效实现目标的达成。CRM客户管理系统能够汇集各个渠道的线索、将线索按照规范的流程分配、培育直至成交,提高转化率。CRM系统的价值有哪些?
CRM系统作为客户资源管理的平台,保存有着大量客户、合同、订单、销售等数据,对于日常需要查询客户资料的业务人员来说非常重要,如果想要便捷的查询客户资料就需要用到搜索功能了。CRM系统如何搜索客户资料?
CRM系统和ERP系统是企业常用的两种管理软件,但是它们在主要目的、关注对象、管理理念等方面存在一定的差异。也可以说,CRM软件和ERP软件各有各的作用,下面我们说说,CRM与ERP系统是什么?有什么区别?
即使是经验丰富的业务人员也不会记住每一次的客户互动、完整的客户资料、哪些商机处在关键销售阶段,即使有文档保存也会有丢失的可能性,想要改变现状离不开CRM系统的运用。使用CRM平台的好处有哪些?
据全国经济普查报告显示,我国中小微企业占比达到97.3%,在国民经济中占有举足轻重的地位。在今天数字化已经成为大趋势,企业数字化转型迫在眉睫,对于没有一定预算的小微企业是否需要CRM客户管理系统,CRM系统适合小微企业吗?
如今的CRM系统可以说类型多种多样,功能也大同小异:营销自动化、客户管理、销售管理等等,这些功能构成了我们使用的CRM系统。在这些功能中,哪些最具价值,对企业的帮助更大?下面说说,CRM系统最具价值的功能。
说起CRM系统大家都不陌生,近些年来在线crm系统凭借简单易上手、轻量级、功能全、实施周期短等优势深受企业的喜爱,在线crm系统哪家比较好?这里推荐Zoho上榜理由有哪些?一起来看看吧。
进入后疫情时代,过去传统的获客方式已经很难发挥作用,例如招展难已经成为了一种常态。想要打破这种壁垒可以借助CRM系统重塑销售模式,提高企业获客能力。那么CRM系统如何提升企业核心竞争力?
即将过去的2022年,Zoho CRM从未停止产品进化的脚步。年根岁末,盘点一下Zoho CRM在全球发布了哪些年度新功能。
早在1973年瑞典就推出了首个数据安全法律法规,随着国内个保法的推出再次引起来大家对数据安全的注意。在如今业务出海的背景下企业面临更大的数据合规压力,今天我们以CRM系统为例说一说,CRM软件如何保障数据安全?
CRM客户管理系统从选型到成功实施绝非易事,想要找到一款适合的产品需要清晰的知道好产品都有哪些优势,带着答案找产品往往效率会事半功倍。CRM客户管理软件如何挑选?选型指南。
如今,仅利用PC端CRM系统来开展业务是不够的。随着移动设备成为每个人日常生活必不可少的一环,销售人员使用移动CRM系统可以在旅途中使便捷的访问和更新CRM系统。下面我们说说,移动CRM系统的珍贵价值。