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探索全面的CRM百科知识,了解客户关系管理(CRM)系统的定义、功能、优势及最新行业趋势。点击进入Zoho CRM,发现更多关于提升客户管理效率的专业指南与工具。

CRM系统助力销售团队业绩增长

CRM系统助力销售团队业绩增长

销售团队为企业产生盈利,注入发展动力,企业运营中最关键的一环。作为企业“根基”的销售团队,业绩增长一定是他们要面对的”头等大事“,下面就和大家分享一下,销售人员怎样应用CRM系统提升销售业绩。

Zoho CRM多销售管道—复杂业务的知音

Zoho CRM多销售管道—复杂业务的知音

随着企业业态多样性的发展,越来越多的企业同时开展不同模式的业务,并且有着相似或不同的销售流程和销售阶段。企业面对复杂的业务变化该怎么管理?Zoho CRM通过多销售管道解决这个难题。

通过客户细分提升客户价值-Zoho CRM

通过客户细分提升客户价值-Zoho CRM

使用Zoho CRM, 通过评分更好地确定线索跟进优先级,使用标签轻松查找正确记录,区域管理,确定交叉销售/追加销售的营销方案,开展具有针对性的营销活动,提升客户留存,促进更多的交易。

通过CRM系统高效管理销售活动

CRM系统如何高效管理销售活动?

随着技术赋予企业更先进的理解和服务客户的手段,企业可以通过无处不在的数字化触点与客户展开信息互动,对需求做出快速响应。正因如此,越来越多的企业已经认识到真正的竞争优势在于对于客户体验的准确把握,想要达到这一目的除了优秀的销售团队,还需要为他们提供合适的工具。销售团队通过CRM系统进行销售活动管理,帮助他们更加高效地执行销售工作。

如何利用CRM系统合理分配销售资源?

如何利用CRM系统合理分配销售资源?

市场竞争日趋激烈,优秀的销售团队已经成为企业生存发展的必要条件之一;科学的销售团队的管理,归根结底就是对销售资源的合理分配。所以销售经理(管理层)要合理运用CRM客户关系管理系统,做好对业务资源的分配、团队成员的销售过程的流程化。

使用Zoho CRM系统随时随地管理客户信息

使用Zoho CRM系统随时随地管理客户信息

使用Zoho CRM系统随时随地管理客户信息,抓住商机,避免遗漏信息,随时查看客户信息,充分利用时间,随时随地工作,还可以与团队同时协作,清晰了解每天的任务和安排,还可以使用人工智能助理Zia,让您的工作轻松又高效。

对企业来说,CRM系统有哪些重要作用?

对企业来说,CRM系统有哪些重要作用?

客户是企业的根本,如何能更好的管理客户更是大家绕不开的话题。随着CRM系统的不断发展,“以客户为中心”的客户管理战略被越来越多的企业所重视,都逐步开始应用CRM客户关系管理系统来服务自己的企业,也取得了不错的成效。

实现客户价值飞跃-Zoho CRM客户细分

实现客户价值飞跃-Zoho CRM客户细分

一个好的CRM系统,其所有的客户记录信息,所有对业务流程把控的设计,最终都将服务于创造更多客户价值。Zoho CRM客户细分功能,帮助企业根据客户价值进行细分,从而实现对不同价值客户的分级管理,以便策划并执行不同的营销政策,取得的效果远远优于眉毛胡子一把抓的粗放式客户营销。

流程自动化让工作更高效-Zoho CRM

流程自动化让工作更高效-Zoho CRM

Zoho CRM系统,通过自动化工作流程,帮你按照自己的方式开展销售工作,了解工作流效果,集成第三方应用,通过自定义函数扩展CRM,轻松解决日常繁琐问题,让你的工作更高效,更轻松!