如何理解CRM有什么用-CRM价值-Zoho CRM
战胜疫情的曙光就在前方，各行各业逐步走上正轨，市场竞争越来越激烈。选择一款有价值的CRM系统，从售前，售中，到售后，全程打造自动化工作流程，获取更多的线索，提供线索转化率，促进业务提升。
企业如何挑选较好CRM解决方案？
不同企业对于CRM系统的需求一定的不尽相同的，但高质量的需求建议书确是保障企业挑选到较好CRM解决方案的关键。
CRM实施过程中碰到的问题
企业进行CRM系统的部署，有助于强化知识管理、增强核心竞争力，是关系企业发展的重要因素之一。那么，在CRM项目实施过程中，可能会遇到哪些问题呢？
CRM客户关系管理-从源头保证数据质量
优秀的CRM系统需要从源头保证数据质量，大量的客户数据可以通过Web表单、API、门户或者其他应用进入到CRM客户关系管理软件中。劣质数据对系统使用也会产生影响，带来糟糕的应用体验、工作效率低下、数据可信度差等等。
年中盘点排名靠前的CRM系统-2020排名
根据行业机构的评选和用户的体验，本文盘点了2020年中排名靠前的CRM系统，Zoho CRM凭借着优秀的用户体验，定制性和灵活性，在众多CRM软件中脱颖而出。
CRM系统实施方法论
企业选择部署CRM系统，是为了向销售、市场和客服等部门能够与客户建立良好的“一对一关系”，从而提供更周到的服务、提高客户满意度。对于大部分企业来说，进行CRM系统的实施可以遵循一套较为“标准化”的方法。
免费CRM选品指南
近年来，企业开始逐渐重视CRM系统的引入和使用，希望通过技术手段有效地推动公司业绩的再次增长。但市场上CRM系统的种类繁多，企业又该如何选择呢？实际上，选择一款CRM软件应该根据企业自身的发展情况，虑它的功能、灵活/可扩展性和服务等等因素，是否符合自身需求。
一看就懂CRM系统是什么意思？
客户关系管理起源于20世纪80年代初的“接触管理”，用于收集和整理客户与企业之间相互联系的所有信息，借以改进经营管理，提高营销效益。后来，企业在处理与外部客户的关系时，发现没有软件支撑的客户关系管理力不从心，于是CRM客户关系管理(customer relationship management)应运而生。
通过CRM提升服务业销售业绩
处在信息时代，服务业能够借助CRM系统进行客户，进而提升客户满意度，从而提高销售业绩，打开市场。
构建可扩展的销售流程-Zoho CRM
Zoho CRM可以帮您使用蓝图可视化设计自己的销售流程，把最佳销售实践转化为日常行动，保证按时完成销售任务，评估改进，设置阶段销售动作并自动执行。