2021年马上就要过去,大家都在进行总结!Zoho CRM系统在过去的一年里增加了很多功能。这一年,Zoho CRM从视觉体验、精准营销、团队激励、流程优化等方面进行了诸多创新。是时候做个总结,Zoho CRM2021新功能盘点,然后跟2021说再见!
如今仅仅依靠人力管理的时代一去不复返,CRM销售管理软件在客户管理过程中会起到很大作用,对销售的策划、销售过程、销售结果进行分析,给出下一步合理的销售应对方案。那么好用的销售管理软件具备什么功能呢?
很多小企业并没有意识到尽早引入一套CRM客户管理系统的重要性。在他们的意识中打磨产品、获得现金流、树立样板客户才更重要,上一套CRM花钱不说,还得花精力。那么,有没有适合小型企业的CRM系统?
调查发现,客户留存率提升5%,利润至少会增加25%。相对于开拓新的客户相比,留住老客户更具挑战性。如果客户没有得到满意的服务,这个客户很可能就此流失。那么企业该如何提高客户留存? 只要使用CRM系统就可以了。
大多数情况下,企业会在众多的网页上放置Web表单,来覆盖更广泛的受众,获取更多的线索。当访客提交表单后,信息将会推送到CRM中进行后续跟进。接下来我们就说说CRM中的Web表单分析有什么作用?
盈亏分析包括分析本身、执行分析、衡量结果以及最终根据您的发现改进流程和策略。使用CRM系统,掌握盈亏分析中关键节点,才能做出更加准确的分析结论,为业务做出更加精准的指导。接下来,我们一起来看看Zoho CRM助力年终大盘点,帮您做好盈亏分析。
您是否遇到过这种情况,企业已经导入CRM客系统一段时间,各个部门都用了起来,工作效率肉眼所见地上升。但是,离预期的业绩突飞猛进,仿佛、好像、总觉得差了些什么。本文就来说说,使用CRM后与预期有差距怎么办?
CRM系统报表还有更多的强大功能:优化销售、实施和营销部门的工作,提高效率等。玩转CRM系统报表,挖掘更大的数据价值,让我们一起来揭秘CRM系统报表有啥功能吧!
在数据面前,销售就是战场一线,如果没有可靠的数据来评估销售业绩、发现趋势、下达可执行的命令给销售团队,就不能在复杂的商业环境中管理好销售团队,何谈业务增长呢?所以,管理者必须掌握三大CRM数据价值。
众所周知,CRM客户管理系统能够帮助销售人员减负增效、加速销售并简化业务流程。然而,有些CRM却没有发挥应有的效果,无法减轻销售人员的压力,导致销售人员非常抵触,让CRM成为了摆设。销售不愿意用CRM怎么办?
疫情反复,远程办公和居家办公的工作模式逐渐成为常态。然而,随着多种办公模式的存在,个人数据和专业数据之间的界限变得模糊,从而带来了巨大的风险。CRM作为企业管理软件,如何保护企业数据安全?
我们知道外贸业务不同于国内的销售模式,涉及到多语言、多币种。在CRM系统中设置多币种能促进国际买卖的达成,轻松管理全球业务市场。市面上多数标准化的CRM是不能做到多币种的,有哪些支持外贸多币种CRM系统的呢?
CRM管理系统好操作吗?是很多企业领导关注的问题,毕竟上手难度、学习成本太高往往不能让团队享受到CRM带来的便利,反而增加他们的工作负担影响积极性。这个问题的关键还在于选型。
我们知道数据分析是CRM核心功能之一,CRM系统中大量的数据涉及销售、客户、人员、产品非常多板块。通过CRM可以全面的分析客户、市场、销售等数据。如何使用CRM做数据分析?一起来看看吧。
CRM系统就是我们常说的客户管理系统。它能帮助企业做到“以客户为中心”,统一管理客户、满足客户需求、维护客户关系、提升销售业绩等。CRM既是经营理念,也是管理工具。下面我们来具体说说CRM系统是干什么的。