有哪些CRM解决方案?

有哪些CRM解决方案?

有哪些CRM解决方案?CRM解决方案主要包括云端CRM(如Zoho CRM、Salesforce)、本地部署CRM(如Microsoft Dynamics)、以及混合型CRM,适用于不同规模和行业的企业,满足销售管理、客户服务、营销自动化等多元需求。

CRM 和 ERP 有什么区别?

CRM 和 ERP 有什么区别?

CRM 和 ERP 有什么区别?CRM专注于管理客户关系和提升销售业绩,服务销售、营销和客户服务团队;ERP则整合企业内部资源,优化财务、生产、供应链等运营流程,服务全公司各部门。两者功能重点和应用范围不同。