通过CRM系统建立良好的客户关系

通过CRM系统建立良好的客户关系

企业通过CRM对海量的客户数据进行深入分析,通过有效的互动,增强客户黏性、提升客户满意程度,这一过程,就是客户关系管理,也是提高企业核心竞争力的方法之一。

通过CRM获得有价值的商业洞见

通过CRM获得有价值的商业洞见

与客户建立稳固的关系——潜在的、持续的关系,企业更是需要依靠与客户保持的关系去获得的机会、维持运作。将CRM恰当地整合到其运营中的企业,会获得有价值的见解,让他们找到了增长和停止的差异点。

CRM系统的价格透明吗?CRM多少钱?

CRM系统的价格透明吗?CRM多少钱?

很多企业在导入CRM系统时关注价格,希望在了解功能前先知道价格,好判断是不是在自己理想的价格区间。Zoho CRM 报价简单明了,列举每个版本的详细功能清单,不含消费陷阱或隐性消费。

CRM系统:培养客户忠诚度

CRM系统:培养客户忠诚度

随着客户敏感度的提高,企业也在尽可能迅速响应,最大限度地满足客户需求。处在复杂的市场环境中,企业则可以依靠CRM系统进行客户价值的评估,提升客户的忠诚度。

企业使用CRM系统如何盈利?

企业使用CRM系统如何盈利?

企业盈利是多方面作用的结果,CRM客户关系管理软件只是链条上的一环,是非常重要的一环。企业在思考CRM盈利性的问题时,首先应考虑它能否解决现阶段遇到的问题,再做好规划,把CRM真正地用在业务中。关注业务流程、关注客户触点、关注数据细节,相信这样应用CRM一定能带来真金白银。