CRM销售流程有什么用

企业在应用CRM管理系统的时候,起初关注的并不是销售流程。随着销售团队的扩大和业务发展,拥有一个科学的CRM销售流程,可以让企业加速业务增长

CRM销售流程有什么用

对国外企业的数据调研显示,88%的销售管理者认为,销售流程管理对业绩增长至关重要,只有极少数人不同意这个观点。虽然对国内企业缺乏明确的调研数据,相信结果也不会相差太多。

 

1、什么是CRM销售流程?

销售流程是指针对目标客户挖掘销售机会,通过一系列的互动进行销售活动,最终达成交易的过程。不同行业、不同规模的企业,往往有自己独特的销售流程。

 

2、销售流程对企业有什么用?

只要销售团队发展到一定规模,就会认识到销售流程的重要性。建立科学的CRM销售流程,可以起到事半功倍的效果。

A、获得更好的销售成果

过程决定成果。优秀的销售流程可以帮助销售领导管理团队销售过程,帮助每一位销售人员把控好商机跟进的过程,即是帮助他们更好的成交。

B、促进新人快速达标

让新来的销售人员快速获得销售能力的一个重要方法,即是要求他们按照沉淀下来的成熟销售流程来学习执行。销售流程是最佳销售实践的落地,尤其适用于对新销售的批量复制和快速提升,帮助他们在最短的时间内成长为合格的销售。

C、提升团队销售效率

企业制定销售流程的时候,往往把经过若干实践检验过后的一些经验和方法固化下来。销售团队按照统一的最佳流程开展销售活动,一定比各有各的打法效率来得更高。同时,团队执行统一的销售流程,也有助于对团队成员进行考评,及时发现个人优势及能力不足之处,给予调整或指导。

 

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