CRM logo
CRM
  • CRM功能大全
    • AI人工智能
      • 销售预测
      • 异常检测
      • Zia for emails
      • 最佳联系时间
      • Zia 建议
      • 预测客户流失
      • 预测构建器
      • 下一步最佳行动
      • 工作流建议
      • 智能自动化
      • 智能分配建议
    • 销售自动化
      • 线索管理
      • 商机管理
      • 联系人管理
      • 客户管理
      • 工作流自动化
    • 销售流程管理
      • 蓝图
      • 审批流程
      • 积分规则
      • 分配规则
      • 服务支持规则
      • 验证规则
      • 邮件解析器
      • 多页面布局
      • 客户旅程构建器
    • 全渠道沟通
      • 电子邮件
      • 电话
      • 在线聊天
      • Web表单
      • 自助服务门户
      • 实时通知
      • 网络会议
    • BI数据分析
      • 报表
      • 图表
      • 异常检测器
      • KPI
      • 比较器
      • 漏斗图
      • 目标表
      • 分析能力
    • 销售活动管理
      • 门户
      • 日历
      • 文档库
      • 销售专用邮箱
      • 合作伙伴门户
    • 绩效管理
      • 销售预测
      • 区域管理
      • 游戏化竞争
    • 个性化定制
      • 页面布局
      • 自定义组件
      • 自定义视图
      • 子表单
      • 多币种
      • 交互信息界面构建器
    • 营销自动化
      • 客户细分
      • 线索培育
      • 市场活动
    • 团队协作
      • 动态
      • 聊天
      • 备注
      • 标签
      • 群组
      • 项目管理
    • 移动应用
      • 移动CRM
      • Zoho CRM Analytics
      • 名片扫描器
    • 安全性
      • 用户权限
      • 数据安全
      • 合规性
    • 开发者平台
      • REST API
      • 小部件
      • 沙盒
      • 函数
      • Web SDK
      • 移动SDK
      • 开发者版本
      • 数据模型
      • 客户端脚本
    • 查看所有功能
  • CRM价格
  • CRM解决方案
    • 按行业
    • 生产制造CRM
    • 仪器仪表CRM
    • 新能源光伏CRM
    • 半导体行业CRM
    • IT软件服务CRM
    • 装备制造CRM
    • 测量测绘CRM
    • 智能机器人CRM
    • 高科技行业CRM
    • 汽车零配件CRM
    • 外贸行业CRM
    • 医药行业CRM
    • 教育培训CRM
    • 咨询服务CRM
    • 更多
    • 按规模
    • 大企业CRM
    • 中小企业CRM
    • 按角色
    • 销售管理者CRM
    • 销售人员CRM
    • 按模式
    • 出海企业CRM
  • 移动应用
    • Zoho CRM Analytics
    • 名片扫描器
    • 移动CRM
  • CRM客户案例
  • 资源中心
    • 白皮书下载
    • 预约演示
    • CRM选型指导
    • 用户手册
    • 产品视频
    • 开发者中心
    • 市场活动
    • 博客资讯
  • 联系我们

CRM百科知识补给站

探索全面的CRM百科知识,了解客户关系管理(CRM)系统的定义、功能、优势及最新行业趋势。点击进入Zoho CRM,发现更多关于提升客户管理效率的专业指南与工具。

外贸行业CRM系统与其他行业CRM系统有何不同?
外贸行业CRM系统与其他行业CRM系统有何不同?
2025-10-17
外贸CRM系统
51
4 分钟

外贸行业CRM系统与其他行业CRM系统有何不同?行业属性直接决定系统核心价值,外贸CRM的差异本质是围绕跨境国际贸易场景设计,而非通用客户管理。

云客户管理系统选型指南:企业该如何选择?
云客户管理系统选型指南:企业该如何选择?
2025-10-17
客户管理系统
30
9 分钟

云客户管理系统选型指南:企业该如何选择?企业选择云客户管理系统应结合自身需求、预算和业务流程,重点关注功能匹配、易用性、安全性与扩展性,推荐Zoho CRM,具备高性价比和全面服务,助力企业高效管理客户关系。

云客户管理系统VS传统CRM:优势与差异
云客户管理系统VS传统CRM:优势与差异
2025-10-17
客户管理系统
31
7 分钟

云客户管理系统VS传统CRM:优势与差异?云客户管理系统部署灵活、成本低、易扩展,适合远程协作;传统CRM安全可控、定制性强,但成本高、维护复杂。Zoho CRM作为云CRM代表,功能全面,性价比高。

选择合适的电话客户管理软件的关键因素
选择合适的电话客户管理软件的关键因素
2025-10-16
客户管理系统
14
7 分钟

选择合适的电话客户管理软件的关键因素?选择合适的电话客户管理软件需关注功能匹配、易用性、数据安全、集成能力、价格及售后服务等关键因素,确保满足企业实际需求。

从传统电话到云呼叫中心:客户管理软件的演变
从传统电话到云呼叫中心:客户管理软件的演变
2025-10-16
客户管理系统
15
7 分钟

从传统电话到云呼叫中心:客户管理软件的演变?客户管理软件从传统电话发展到云呼叫中心,实现了数据集中、智能分析和远程协作,极大提升了客户服务效率与体验。

蛋挞行业的“甜蜜”增长秘诀:Zoho CRM系统助力烘焙企业客户管理与业务腾飞
蛋挞行业的“甜蜜”增长秘诀:Zoho CRM系统助力烘焙企业客户管理与业务腾飞
2025-10-16
CRM客户案例
27
7 分钟

为了持续提升运营效率,优化客户服务,并最终实现业务的持续增长,该蛋挞企业引入了Zoho CRM系统,开启了数字化转型的全新篇章。

礼遇智变:Zoho CRM系统赋能礼品行业构建客户信赖案例
礼遇智变:Zoho CRM系统赋能礼品行业构建客户信赖案例
2025-10-16
CRM客户案例
26
8 分钟

今天我们将聚焦一家深耕礼品行业近三十载的行业翘楚,探究其如何借助Zoho CRM系统,实现从传统运营模式向数字化、智能化转型的华丽蜕变,从而在瞬息万变的市场中,持续为客户创造价值,构建起坚不可摧的信赖基石。

从传统到智能:Zoho CRM助力预制菜餐饮行业实现渠道拓展与业绩增长
Zoho CRM系统助力预制菜餐饮行业实现渠道拓展与业绩增长案例
2025-10-16
CRM客户案例
30
7 分钟

作为拥有七十余载海派美食文化积淀的行业标杆,一家深耕熟食与预制菜领域的知名企业,面对新零售浪潮和多元化渠道的挑战,亟需一套强大的客户关系管理系统,以驱动销售增长、优化客户体验并赋能团队建设。

Zoho CRM系统赋能少儿教育机构案例:打造高效销售与家长沟通新模式
Zoho CRM系统赋能少儿教育机构案例:打造高效销售与家长沟通新模式
2025-10-16
CRM客户案例
34
8 分钟

少儿教育机构选择携手Zoho CRM,通过引入先进的客户关系管理系统,全面升级其销售管理、团队协作与家长沟通模式,最终实现了客户体验的显著提升和运营效率的跨越式发展。

智能CRM系统引领新材料行业案例:突破技术壁垒,实现高效客户管理
智能CRM系统引领新材料行业案例:突破技术壁垒,实现高效客户管理
2025-10-16
CRM客户案例
59
7 分钟

本文将深入探讨一家在新材料领域取得卓越成就的企业,如何通过引入Zoho CRM系统,在客户开发、销售管理和客户关系维护等方面实现全面升级,从而加速市场拓展,巩固行业领先地位。

一年两摘Gartner,Zoho CRM入选MA营销自动化魔力象限!
一年两摘Gartner,Zoho CRM入选MA营销自动化魔力象限!
2025-10-15
Zoho品牌
64
4 分钟

继连续 14 年入选 Gartner 销售自动化(SFA)魔力象限并位列 “远见者” 象限后,2025 年 9 月,Zoho CRM 在最新发布的 Gartner B2B 营销自动化平台(MA)魔力象限报告中,再次入选并位于【挑战者】象限 。

电话客户管理软件如何实现自动化与智能化?
电话客户管理软件如何实现自动化与智能化?
2025-10-15
客户管理系统
27
8 分钟

电话客户管理软件如何实现自动化与智能化?电话客户管理软件通过自动拨号、通话记录归档、智能客服机器人和客户画像等功能,实现流程自动化和智能化,提升服务效率与客户体验,推荐使用Zoho CRM。

中小企业必备:电话客户管理软件推荐与评测
中小企业必备:电话客户管理软件推荐与评测
2025-10-15
客户管理系统
23
7 分钟

中小企业必备:电话客户管理软件推荐与评测?Zoho CRM凭借高性价比和强大电话管理功能,成为中小企业首选。Salesforce、HubSpot等也具备优秀电话客户管理能力,企业可按需选择。

如何提高客户留存率?
如何提高客户留存率?
2025-10-14
客户管理系统
61
7 分钟

如何提高客户留存率?提高客户留存率需深入了解客户,优化产品与服务体验,提供个性化关怀和优质客户服务,实施忠诚度计划,及时挽留流失风险客户,并持续根据客户反馈进行创新优化。

如何提高渠道拓客效率?
如何提高渠道拓客效率?
2025-10-14
客户管理系统
140
7 分钟

如何提高渠道拓客效率?提高渠道拓客效率,需精准定位目标客户,选择合适渠道,优化标准化流程,引入CRM系统实现自动化,整合多渠道数据,提升销售团队能力,并通过数据分析持续优化策略,实现高效获客与转化。

上一页1...89101112...310下一页

扶持小微企业及个人创业者:

提供永久免费版

立即注册

预约演示

Zoho百科
  • 什么是CRM
  • 免费CRM系统
  • CRM系统
  • 销售线索管理软件
  • 什么是销售管理系统
  • CRM系统价格
  • 制造业crm解决方案
  • 销售管理指南
  • CRM系统与邮件营销
  • 什么是crm管理软件
  • 销售漏斗
  • 什么是销售商机
  • 中小企业CRM
  • 大企业CRM
最新动态
客户管理系统是什么?具体能帮企业做什么?
适合搭配线上获客渠道使用的CRM系统排名
客户关系管理系统是什么?主要用处是什么?
免费CRM和付费CRM的真实差别:算一笔总成本账
适合“从0上CRM”的入门级CRM系统排行榜
AI加持CRM:智能评分、智能推荐与智能跟进解决方案
售后服务型企业的CRM一体化解决方案
如何选择适合企业的CRM行业解决方案?
SaaS CRM系统和本地部署CRM的区别
CRM系统选型必看的十大指标
更多专题
CRM系统功能
  • CRM软件个性化定制
  • AI智能CRM
  • 团队协作
  • 全渠道沟通
  • CRM营销自动化
  • BI数据分析
  • 销售流程自动化
  • 线索管理系统
  • CRM定制开发
CRM选型
  • CRM对比
  • 大企业CRM
  • 小企业CRM
  • CRM系统推荐
CRM价格-CRM报价
  • 免费CRM
CRM排行榜
  • 国内CRM排名
  • 国外CRM排名
客户管理系统 客户关系维护 销售管理系统 CRM企业管理 Zoho品牌 CRM作用 CRM百科 CRM客户案例
  • CRM理念
外贸CRM系统 CRM系统-CRM软件 客户关系管理软件 ABM营销 制造业CRM 商机管理系统 CRM行业解决方案 CRM白皮书 CRM移动端APP 飞书CRM