当“以客户为中心”成为大多数企业的经营理念之后,服务类企业也更加重视服务体系的建设。而一款适合服务行业的CRM客户管理系统也能够起到不少的帮助。今天我们就来说说,服务行业CRM系统什么样?该如何进行选择?
如何通过CRM软件提升工作效率,他每天需要维护客户、收发邮件沟通报价事宜、新客户开发、做工作报告、报销出差费用,时间安排的满满的,希望能在效率上有一个质的提升。小编针对每个疑问做了解答,分享给大家。
16年10月,在旧金山Salesforce CRM(后面简称SF CRM)正在举办一年一度的用户大会,一架飞机划过天空留下了一行字 — outsmart einstein, zoho crm,吸引了很多现场观众的眼球。
如果您每年都关注咨询公司Gartner发布的魔力象限报告,就会发现在报告中还有一家低调的SaaS企业Zoho。目前Zoho连续十年入选销售自动化(SFA)魔力象限,那么选择Salesforce CRM还是Zoho CRM?
市面上的CRM系统五花八门,企业该如何选择?这四个要素,帮助您选到好用的CRM系统。
提到CRM客户管理系统,很多人第一个想到的就是Salesforce。确实,Salesforce是在线CRM系统的TOP1,在客户需求CRM解决方案方面全球领先。而同样是国际品牌的Zoho CRM,在十余年时间里帮助全球25W+的企业用户实现了业绩增长。面对这两款强大的CRM系统,企业该如何选择?Zoho CRM和Salesforce到底哪家好?今天的文章应该会给正在犯难的您一些启发。
Zoho CRM在十余年时间里帮助25W+的企业用户实现了业绩增长。面对这两款强大的CRM系统,企业该如何选择?Zoho CRM和Salesforce到底哪家好?今天的文章应该会给正在犯难的您一些启发。
好用的CRM在不同的企业眼里答案是不同的,那么有选型标准吗?规模不大的中小企业团队应该选择什么样的CRM系统,小编 一 一 为大家解答。
数字化时代,我们经常能从新闻、媒体中看到患者家属在医院大动干戈、患者排队挂号时发生口角这样的事情发生,是时候加强医院信息化建设了,医院CRM系统有什么好处?我们拿Zoho CRM举例看可以从哪些方面入手的。
客户关系管理是企业经营过程中非常重要的事情。企业的经营也可以说是客户的经营,不断获取新客户以及维护好老客户是企业想要成功的第一要素,企业如何才能更好地管理客户信息?不如使用一款强大的CRM客户管理系统吧。那么企业要怎么做才能选到合适自己的CRM系统?且听小Z给您分析分析~
当销售人员与客户建立联系之后,接下来就该考虑如何进行客户维护。这件事做起来很难,但却关系着企业的发展和生存,因此要做好。为了更好的维护客户关系,提高客户满意度,不少企业开始使用CRM客户管理系统进行客户管理。但是面对众多的CRM品牌,到底哪家的CRM系统更好?CRM系统又有哪些功能呢?
大多数企业部署CRM后有了更加规范的业务流程。但也有一小部分企业遇到公司用上CRM系统后,工作效率没有提升反而下降的情况,那么问题出在哪呢?
市面上的CRM客户管理系统五花八门,价格更是从几百到几万。面对众多“神仙打架”,该如何进行CRM系统选型?有没有一款适合中小企业使用,价格也能承担的起,并且功能强大满足各种使用需求的CRM系统呢?
CRM系统适用于什么行业?产品类型有哪些?一起来看看吧。
大部分企业在引入CRM客户管理系统时,都会把时间和精力花在产品功能、评估成本、定制开发、扩展和实施速度上。这些当然非常重要,但是企业在进行这些准备之前,更重要的事情就是了解自己和审视自己。所以今天小Z想跟大家聊一聊,在CRM系统选型前,企业该思考哪些问题?