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CRM百科知识补给站

探索全面的CRM百科知识,了解客户关系管理(CRM)系统的定义、功能、优势及最新行业趋势。点击进入Zoho CRM,发现更多关于提升客户管理效率的专业指南与工具。

与国内CRM对比,国外CRM怎么样?
与国内CRM对比,国外CRM怎么样?
2021-09-26
CRM选型
436
2 分钟

CRM客户管理系统兴起于美国,是企业管理客户、销售流程、订单合同,提高业务效率和收益的重要工具。可以说它是集商业策略与信息技术为一体的企业办公系统。那么,与国内CRM对比,国外CRM品牌怎么样?

为什么销售人员需要CRM,CRM对销售的重要性
为什么销售人员需要CRM,CRM对销售的重要性
2021-09-26
CRM作用
755
2 分钟

Excel表格相对于CRM系统使用起来要更简单,上手难度也低。为什么销售人员需要使用CRM,CRM对销售的重要性体现在哪些方面?CRM系统可以从这4个方面打通线索跟进,到销售机会管理,再到合同回款管理账单,完整的销售链条。

相比Excel,CRM系统有哪些优点?
相比Excel,CRM系统有哪些优点?
2021-09-24
CRM百科
447
2 分钟

很多企业的销售周期很短,对管理软件的需求也仅仅是过滤客户,判断客户意向等比较基础的功能,使用Excel就能满足需求,还需要使用CRM客户管理系统吗?相比Excel,CRM系统有哪些优点?

选型必看—SaaS CRM怎么样?
选型必看—SaaS CRM怎么样?
2021-09-24
CRM选型
219
2 分钟

Saas意为软件即服务,简单来说就是通过网络提供软件服务。对国内企业来说,SaaS CRM不需要自行部署和维护,只要按照用户数付费即可使用,非常节约成本。那么,SaaS CRM怎么样?

免费的CRM软件下载
免费的CRM软件下载
2021-09-23
CRM百科
2.3K
2 分钟

疫情持续反复,在线办公软件是很多企业新的选择。别在网络上四处搜索免费的CRM软件下载了,大部分都是虚假的信息。您可以使用Zoho CRM客户管理系统,只要有网络就能在线进行客户及业务管理。

在线CRM系统怎么收费?
在线CRM系统怎么收费?
2021-09-23
CRM价格-CRM报价
584
2 分钟

随着Saas CRM的普及,越来越多的企业也用上了之前被称为大型企业专属的CRM客户管理软件。很多企业还不太清楚在线CRM系统怎么收费?收费模式又有哪些?那就随着本文来看看吧。

列举企业使用CRM系统的好处?
列举企业使用CRM系统的好处?
2021-09-22
crm功能
181
2 分钟

如果您需要一个软件来管理客户、销售、产品、业务等,那么CRM客户管理系统一定是您更好的选择。Zoho CRM系统能够帮助企业进行全方位的管理,提高效率和转化率。本文将列举企业使用CRM系统的好处。

企业需要用CRM吗?
企业需要用CRM吗?
2021-09-17
CRM选型
877
2 分钟

CRM可以统一管理潜在客户数据、增强销售团队的交易能力、提高客户服务体验对于企业运营管理有诸多好处,但我们又常常听到销售人员抱怨使用CRM工作效率反而降低了,那么企业需要用CRM吗?如果有以下几点问题说明是需要的。

中小企业如何成功实施CRM?
中小企业如何成功实施CRM?
2021-09-16
CRM选型
456
2 分钟

成功实施CRM项目是备受中小企业关注的问题。一旦实施失败意味着人力和时间成本打了水漂。尤其对中小企业影响更大。据相关机构测算企业部署CRM大约有30%以上的失败率。中小企业如何成功实施CRM?小编准备了5个技巧,让CRM项目成功落地。

外贸企业如何做客户管理?
外贸企业如何做客户管理?
2021-09-16
客户管理系统
810
2 分钟

公司有很多过去的老客户,由于经常没有精细化的客户管理如今已经断了联系。如何让客户知道我们的存在?尤其是外贸企业每天会接触大量的线索,如果只是借助Excel表格去管理客户通常会应接不暇,把握不住重点客户,那有什么更好的方法吗?

巧用CRM销售软件缩短销售周期
巧用CRM销售软件缩短销售周期
2021-09-15
CRM作用
259
2 分钟

对企业而言,缩短销售周期能够降低企业成本,提高销售利润,让现金流更加稳定。但实际上,大多数企业——尤其是B2B企业的销售周期都在三个月以上。针对这个问题,我们就来说说如何巧用CRM销售软件缩短销售周期。

推荐一款好用的CRM软件?
推荐一款好用的CRM软件?
2021-09-15
CRM选型
520
2 分钟

对中小企业来说,选到一款合适的CRM客户管理系统不是很容易,既不能投入过大,还要足够灵活、上线周期短能够尽快使用。那么,能不能推荐一款好用的CRM软件?综合来看,SaaS模式的Zoho CRM是中小企业的不二之选。

CRM销售管理系统有哪些功能?
CRM销售管理系统有哪些功能?
2021-09-14
CRM系统功能
341
2 分钟

许多企业通过使用CRM销售管理系统来帮助销售人员更快、更智能地销售。那么,CRM销售管理系统有哪些功能?这些功能又是如何帮助企业进行销售管理,提高销售效率和业绩?以Zoho CRM系统为例,来讲讲CRM的核心功能:

企业CRM系统应用的案例
企业CRM系统应用的案例
2021-09-14
CRM百科
702
2 分钟

Zoho CRM自问世以来,就致力于解决企业的业务运营及管理难点,帮助企业打破信息壁垒和商业限制,为企业的数字化转型提供帮助。为了让您了解CRM在企业中的实际作用,小编今天来说说Zoho CRM客户管理系统应用的案例。

CRM软件哪个品牌好?CRM软件大品牌
CRM软件哪个品牌好?CRM软件大品牌
2021-09-13
CRM选型
529
2 分钟

面对众多的CRM软件品牌,不少企业在选型时都会困惑:CRM软件哪个品牌好?如果您想选择一个品牌大、功能强、价格低的CRM客户管理系统,那么Zoho CRM一定符合您的要求。

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