CRM客户管理系统能够帮助企业做到以客户为中心，促进成交并维护客户关系。并且，CRM系统可以在部门间实现数据共享，以确保所有与客户有交集的团队都拥有正确的数据，提高客户体验。那么，使用CRM系统有什么好处？
越来越多的企业使用CRM客户管理系统。CRM系统真的有用吗？客户是企业的命脉，但对客户而言，获得个性化的体验要比高质量的产品和服务更重要，借助CRM系统企业可以随时了解客户的需求，建立长期的客户关系，实现持续发展。
说起CRM系统大家的潜意识里第一时间想到的一定是客户管理、商机跟进等功能，而很少有人意识到CRM系统可以加强团队协作。作为协作型CRM，Zoho CRM能促进企业与客户、团队成员之间的沟通协作效率，随时获取业务中所需要的客户信息。
调研数据显示，相较2019年过去的一年国内SaaS市场规模增长31.6%，CRM市场在细分市场中占到了惊人40%，可见信息化时代CRM系统拥有巨大的潜力。CRM系统有哪些好用的功能？除了常用到的客户管理功能，你还知道哪些功能？
CRM客户关系管理系统已经成为企业日常办公离不开的工具。运用CRM系统并提升使用价值意味着企业能获得更多的客户，实现业绩的突飞猛进。CRM系统能给企业带来的价值有哪些？体现在哪些方面？一起来看看吧！
企业在与客户互动的过程中，需要利用现有的经验来不断进行改善，以求持续提高客户的体验。通过CRM系统，帮助企业提高客户的满意度，并且大幅提升客户体验，带来更多收益。
邮件营销该怎么做？相信这是很多企业正在面临的问题。通过CRM客户管理系统能够从客户细分、客户活跃时间、自动化等方面帮助您更好地进行邮件营销。使用CRM，让您的邮件营销获得更高的投资回报率。
CRM客户管理系统是企业管理客户、管理销售及营销的重要工具。对于小企业来说，提高客户满意度，留住更多的客户，获取更多利润才是首要目标。那么小企业需要使用CRM系统吗？
随着互联网和云技术的发展，在线CRM客户管理系统逐渐代替传统CRM成为了企业办公软件中的主流。相较于本地部署型CRM，在线CRM为企业和业务团队的使用带来了诸多便捷。那么在线CRM系统有什么优点？
CRM客户管理系统作为企业管理软件中的“神器”，正逐渐进入国内企业的视野。企业在进行CRM系统选型时，首要条件一定是要选择好用的CRM。什么样的CRM才叫好用？小编以Zoho CRM为例讲一讲，好用的CRM有什么特点？
如今市场竞争加剧，企业需要CRM系统提升企业的品牌竞争力。当企业决定部署CRM系统时，选择哪种部署方式一定是面临的第一个问题。那么，CRM系统有哪些部署方式？分别有什么优缺点？
CRM系统面世早已有二十余年了，市面上各种类型的系统数不胜数，而且不少系统的费用小型企业也能够承受。企业为什么要使用CRM系统？CRM能够那些方面带来好处？
进行客户关系管理是一个长时间的工作。要先与客户建立联系，然后才能进行客户关心的维护。当遇到突发问题时，还需要了解如何修复客户关系。通过CRM客户管理系统，客户关系管理怎么进行？
市场活动是每个销售过程中的必备环节，如何进行精准的营销活动、提高每次市场活动的投资回报率呢？这就离不开CRM系统了，具备强大量化管理能力的CRM系统可以对市场活动进行评估，帮助企业提高投入产出比（ROI）。
身为销售的你是否每天都会做很多事情，比如给客户发送邮件、商机跟进、跟踪线索忙的不亦乐乎，是否想过有一款工具可以帮你处理一些繁琐重复的任务？那么你一定不要错过CRM系统工作流自动化功能，借助工作流工作流可以做什么？一起来看看吧。