在企业进入数字化快车道的今天，CRM也进入了爆发期，越来越多的企业发现自身有CRM软件以及精细化管理需求。那么，对于销售周期更长、业务流程更复杂的B2B企业如何选择CRM软件？
我们常说CRM软件非常适合B2B公司，那么你知道为什么吗?结合B2B公司的这5点特征，我们再来看CRM系统为企业带来了哪些好处，这些优势可以很好的说明哪种类型CRM系统非常适合B2B公司。
在上一篇文章中我们从软件功能和厂商实力为大家介绍了CRM销售管理软件哪个好？该如何选型的难题，除了以上两点还有那些不容忽视的要素呢？这3点也是很多企业选型中容易忽视的问题。
销售团队对于任何一家企业来说都是重中之重，因此我们说一款可以辅助销售人员维护好客户的工具是企业发展的刚需。那么CRM销售管理软件哪个好，该如何选择，从从哪里方面去入手？
《哈佛商业评论》研究表明，三分之一的CRM客户管理系统实施以失败告终。CRM实施为什么成功率较低？研究发现，CRM实施失败的原因在于：CRM系统目标不清晰，重点不明确，操作过于复杂，给一线用户带来不好的使用体验。
上周福布斯发布的《CRM软件指南》，通过性价比、功能、可用性、第三方集成、分析工具等多个维度进行比较，最终推选出7家代表厂商。本周，福布斯就其中呼声较高的两家企业Salesforce、Zoho CRM做进一步对比分析。
外贸CRM系统作为外贸客户关系管理的工具，已经成为了当下外贸企业对外贸易过程中不可或缺的一环。那什么样的CRM系统更适合外贸企业？小Z向您推荐Zoho CRM。下面说说它到底有什么好处和作用。
很多企业都想选择一款CRM客户管理系统，但是面对众多类型、品牌的CRM却犯了难。下面我们来说说，企业要想选到一款适合自己的、好用的CRM系统，主要看哪些指标？这里有6个步骤，可以帮您做到。
ZOHO在CRM领域我们有两条产品线，一个是CRM，另一个是小企业CRM（Bigin）。Bigin可以用来满足更小规模和初级发展阶段的企业，以更加全面的产品和解决方案服务市场。那么CRM和小企业CRM该选哪个？
线索管理是CRM系统的重头戏，这个过程中CRM软件可以对大量的销售线索进行评分分析，并加以培育转化，形成一个个新的销售机会。CRM系统管理线索分为几个步骤？通常我们分为这5个步骤：
虽然大多数的CRM软件都在说自家系统操作简单这个理念，但是“CRM系统操作难度高怎么办”一直是客户常常会抱怨的问题。对于使用者而言系统操作是否容易理解、功能是否直观十分重要，那么如何避免踩坑呢？
很多企业认为CRM选型很难做，其实只要有章法，CRM客户管理系统选型其实并不难，做到“知己知彼，辅助工具“，即可高效选到适合自己的产品。下面这份CRM系统选型指南，希望可以对您有所帮助。
B2B销售周期长，成交难到考验销售的毅力。CRM软件对B2B销售有用吗？面向B端企业的B2B销售模式，是一个比B2C模式错综复杂的业务形态。最初CRM软件就是为这种业务模式设计的，十几年来碰撞出来的火花不一而足。
CRM客户管理系统采购以后不投入使用，或者用了却用不好，都是极大的浪费。在知道CRM系统使用率低的原因之后，就要通过有效的方法提升CRM使用率。下面整理了六个方法，告诉您如何提高CRM系统的使用率。
在企业级SaaS细分赛道中，CRM客户管理系统拥有25%的覆盖率，遥遥领先于ERP、协同办公、人力资源、财税软件。如此庞大的市场空间仍掩饰不了一个现实状况——过低的CRM使用率。那么导致CRM系统使用率低的原因有哪些？