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CRM百科知识补给站

探索全面的CRM百科知识,了解客户关系管理(CRM)系统的定义、功能、优势及最新行业趋势。点击进入Zoho CRM,发现更多关于提升客户管理效率的专业指南与工具。

CRM功能成本有哪些
CRM功能成本有哪些
2024-11-14
CRM理念
92
11 分钟

CRM功能的成本主要包括:软件许可费用、实施和定制费用、培训费用、维护和支持费用、硬件成本、集成费用、数据迁移费用、升级费用。

销售离职带走客户怎么办
销售离职带走客户怎么办
2024-11-14
销售管理系统
233
7 分钟

在面对销售离职带走客户的问题时,可以通过以下几种方法来解决:建立完善的客户管理系统、签订竞业禁止协议、加强客户关系管理、提供优厚的员工福利、定期进行员工培训。

企业需要用CRM吗
企业需要用CRM吗
2024-11-14
客户管理系统
44
10 分钟

企业需要用CRM吗 企业需要用CRM,因为可以提升客户管理效率、增加销售机会、改善客户满意度、优化营销策略、提高团队协作。

连接型CRM一体化智能销售管理平台有哪些好处
连接型CRM一体化智能销售管理平台有哪些好处
2024-11-14
CRM理念
56
4 分钟

连接型CRM一体化智能销售管理平台有哪些好处?连接型CRM一体化智能销售管理平台为企业带来了多方面的效益,特别是在提升客户关系管理水平、提高数据分析能力、自动化运营流程、增强团队协作、提升客户服务体验和提高销售预测准确性方面展现出巨大优势。

哪些免费的销售管理系统值得选择
哪些免费的销售管理系统值得选择
2024-11-14
免费CRM
112
4 分钟

哪些免费的销售管理系统值得选择?选择合适的免费销售管理系统可以帮助企业提高销售效率,优化客户关系管理。在众多免费CRM系统中,Zoho CRM以其强大的功能和灵活的集成能力脱颖而出,是值得推荐的选择。此外,HubSpot CRM、Bitrix24和Agile CRM也都是不错的选择,企业可以根据自身需求进行选择。

CRM系统价格-CRM软件费用-CRM多少钱
CRM系统价格-CRM软件费用-CRM多少钱
2024-11-13
CRM价格-CRM报价
686
4 分钟

本文将深入探讨CRM系统的价格构成,从不同规模企业的需求出发,分析CRM软件的费用,并对比不同品牌的CRM系统价格,帮助企业找到性价比高的解决方案。

2026年中国CRM市场规模将达到385亿元
报告解读丨2026年中国CRM市场规模将达到385亿元!
2024-11-13
CRM百科
662
6 分钟

自1993年,Gartner正式提出CRM客户关系管理概念之后,已经过去30多年,中国CRM市场也从萌芽到开枝散叶,逐步进入到创新沉淀阶段。在移动互联网快速崛起、云计算不断成熟、资本加持和数字经济不断深入发展的大背景下,国内CRM的思想理念、技术能力、产品形态、应用场景不断革新,产品能力有了长足发展。

哪种CRM系统适合客户管理
哪种CRM系统适合客户管理
2024-11-13
客户管理系统
53
4 分钟

哪种CRM系统适合客户管理?选择合适的CRM系统对于企业的客户管理至关重要。通过考虑功能全面性、用户友好性、定制能力、集成能力、移动访问和数据安全性等关键因素,企业可以找到最适合其需求的CRM系统。

企业级CRM如何优化成单周期
企业级CRM如何优化成单周期
2024-11-13
CRM理念
87
3 分钟

企业级CRM如何优化成单周期?企业级CRM系统在优化成单周期方面具有显著的优势。通过集中管理客户信息、自动化销售流程、提供分析和预测能力以及提高团队协作,CRM系统可以帮助企业更快地实现销售目标。

CRM系统如何将客户关系转化为企业盈利引擎
CRM系统如何将客户关系转化为企业盈利引擎
2024-11-13
CRM理念
88
5 分钟

CRM系统如何将客户关系转化为企业盈利引擎?1、深入了解客户需求;2、增强客户满意度;3、最大化销售转化率;4、提高客户保留率;5、精准的市场营销策略;6、构建企业与客户间的互利关系。

BD岗位与销售岗位的区别是什么
BD岗位与销售岗位的区别是什么
2024-11-12
CRM理念
947
9 分钟

BD岗位与销售岗位的区别主要体现在目标、职责、技能需求、工作方法和绩效评估上。

需求导向是什么意思
需求导向是什么意思
2024-11-12
CRM理念
407
9 分钟

需求导向意味着在产品开发、服务设计或市场营销等各个环节中,所有决策和行动都基于目标客户或用户的需求出发,具体包括:深入理解用户需求、精准满足市场需求、持续迭代优化产品和服务。

企业内部销售管理软件推荐
企业内部销售管理软件推荐
2024-11-12
CRM理念
112
3 分钟

企业内部销售管理软件推荐?选择合适的销售管理软件对于企业的成功至关重要。Zoho CRM、Salesforce、HubSpot CRM、Microsoft Dynamics 365和Pipedrive都是市场上值得推荐的解决方案。

企业级新型CRM系统的优点
企业级新型CRM系统的优点
2024-11-12
CRM理念
64
3 分钟

企业级新型CRM系统的优点?Zoho CRM作为一款功能全面且灵活的CRM解决方案,能够满足各种规模企业的需求,帮助企业提高销售效率、增强客户关系和推动业务增长。

如何利用CRM将客户留存转化为利润增长
如何利用CRM将客户留存转化为利润增长
2024-11-12
客户管理系统
80
3 分钟

在当今竞争激烈的市场环境中,客户留存已成为企业实现可持续增长的关键因素。客户关系管理(CRM)系统不仅帮助企业管理客户信息,还能通过多种方式将客户留存转化为利润增长。本文将深入探讨如何利用CRM实现这一目标。

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