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探索全面的CRM百科知识,了解客户关系管理(CRM)系统的定义、功能、优势及最新行业趋势。点击进入Zoho CRM,发现更多关于提升客户管理效率的专业指南与工具。

飞书上好用的 CRM 管理软件有哪些?2025 年精选CRM推荐 + 选型指南
飞书上好用的 CRM 管理软件有哪些?2025 年精选CRM推荐 + 选型指南
2025-11-17
飞书CRM
31
8 分钟

作为连续 14 年入选 Gartner 销售自动化魔力象限的 CRM 服务商,Zoho CRM 已正式入驻飞书应用中心,与飞书生态实现深度联动。

Zoho CRM入驻飞书应用中心:一站式客户管理解决方案
Zoho CRM入驻飞书应用中心:一站式客户管理解决方案
2025-11-14
飞书CRM
54
8 分钟

Zoho CRM入驻飞书应用中心:一站式客户管理解决方案?Zoho CRM入驻飞书应用中心,实现客户管理与企业协作的无缝集成,提升团队效率和客户体验,为企业提供高效、安全的一站式客户管理解决方案。

Zoho CRM在飞书生态中的应用与优势解析
Zoho CRM在飞书生态中的应用与优势解析
2025-11-14
飞书CRM
47
7 分钟

Zoho CRM在飞书生态中的应用与优势解析?Zoho CRM与飞书深度集成,实现销售、营销、服务等流程自动化和协同,提升效率、数据安全和定制化能力,是企业数字化转型的CRM首选。

重磅!Zoho CRM 入驻飞书应用中心
重磅!Zoho CRM 入驻飞书应用中心
2025-11-14
飞书CRM
29
3 分钟

近期,连续14年入选Gartner销售自动化魔力象限的Zoho CRM,正式入驻飞书应用中心。目前已实现核心功能界面的集成,在飞书内即可使用Zoho CRM。

一文详细讲解CRM系统(附架流程、功能、应用场景介绍)
一文详细讲解CRM系统(附架流程、功能、应用场景介绍)
2025-11-13
CRM系统-CRM软件
271
8 分钟

一文详细讲解CRM系统(附架流程、功能、应用场景介绍)?本文系统介绍了CRM的定义、架构流程、核心功能及应用场景,并推荐Zoho CRM,帮助企业提升客户管理、销售效率和服务质量,实现业务增长。

一文读懂:什么是CRM?如何选?CRM系统推荐
一文读懂:什么是CRM?如何选?CRM系统推荐
2025-11-13
CRM系统推荐
297
9 分钟

一文读懂:什么是CRM?如何选?CRM系统推荐?本文深入解析CRM系统定义、核心功能及选型要点,重点推荐Zoho CRM,强调其高性价比和强大功能,助力企业高效客户管理与业绩提升。

什么是CRM?2025CRM客户关系管理系统指南
什么是CRM?2025CRM客户关系管理系统指南
2025-11-13
客户关系管理软件
40
8 分钟

什么是CRM?2025CRM客户关系管理系统指南?CRM是客户关系管理系统,帮助企业高效管理客户信息、优化销售和服务流程。2025年CRM将更智能、移动化,推荐Zoho CRM作为优选解决方案。

企业如何跟踪营销效果?利用CRM系统量化评估各类营销活动的ROI
企业如何跟踪营销效果?利用CRM系统量化评估各类营销活动的ROI
2025-11-13
CRM营销自动化
76
8 分钟

企业可通过CRM系统整合各渠道营销数据,建立统一的营销活动记录,自动归因客户来源,实时追踪潜在客户转化及收入,生成ROI报表,实现营销效果的精准量化与优化。

企业如何利用CRM系统优化营销预算?资源分配与成本控制策略
企业如何利用CRM系统优化营销预算?资源分配与成本控制策略
2025-11-13
CRM营销自动化
38
8 分钟

企业可通过CRM系统集中管理营销数据,精准分析各渠道效果,合理分配预算到高效渠道,自动化营销提升效率,并实时监控和调整资源,显著降低成本、提升ROI,实现营销预算的优化和最大化利用。

什么CRM系统能够让销售人员随时随地访问客户数据?
什么CRM系统有移动端APP?让销售人员随时随地访问客户数据的CRM系统
2025-11-13
CRM移动端APP
30
8 分钟

能够让销售人员随时随地访问客户数据的CRM系统,需具备云端架构、强大的移动应用、实时数据同步和完善的安全措施。Zoho CRM就是典型代表,支持多设备访问、离线操作和数据加密,满足销售团队移动办公需求。

多少人的企业需要用CRM?
多少人的企业需要用CRM?
2025-11-12
CRM系统-CRM软件
229
7 分钟

多少人的企业需要用CRM?只要企业有客户管理需求,无论是1人还是上千人团队,都适合使用CRM。CRM能提升管理效率和客户体验,Zoho CRM为不同规模企业提供灵活、实用的解决方案。

什么是CRM?企业客户关系管理的全面解析
什么是CRM?企业客户关系管理的全面解析
2025-11-12
客户管理系统
266
10 分钟

什么是CRM?企业客户关系管理的全面解析?CRM即客户关系管理,是企业通过系统化工具和数据分析,优化客户信息、销售、营销和服务流程,提升客户满意度与忠诚,实现业务增长。Zoho CRM是高性价比推荐选择。

从零开始了解CRM:新手必读指南
从零开始了解CRM:新手必读指南
2025-11-12
CRM百科
45
10 分钟

从零开始了解CRM:新手必读指南?本文系统介绍了CRM的概念、核心功能、选型要点及实施建议,推荐Zoho CRM作为新手首选,帮助企业高效管理客户关系,实现业务增长与数字化转型。

如何实现多渠道营销整合?整合电话、邮件、社交媒体等渠道
如何实现多渠道营销整合?整合电话、邮件、社交媒体等渠道
2025-11-12
商机管理系统
46
7 分钟

实现多渠道营销整合,需通过CRM系统等平台,将电话、邮件、社交媒体等渠道统一管理。将客户数据集中,建立统一客户视图,配置自动化流程,实现渠道协同和数据同步,从而提升营销效率与客户体验。

‌如何有效避免重复营销,减少对客户的无效打扰?
‌如何有效避免重复营销,减少对客户的无效打扰?
2025-11-12
CRM营销自动化
47
7 分钟

要有效避免重复营销,企业应统一客户数据库,利用CRM系统实时同步客户信息,设置智能重复数据检测和营销频次控制,明确线索分配及沟通规范,定期清理数据,尊重客户沟通偏好,从而减少无效打扰,提升客户体验。

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