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CRM百科知识补给站

探索全面的CRM百科知识,了解客户关系管理(CRM)系统的定义、功能、优势及最新行业趋势。点击进入Zoho CRM,发现更多关于提升客户管理效率的专业指南与工具。

客户管理系统CRM的优势?
客户管理系统CRM的优势?
2021-12-20
CRM作用
421
2 分钟

企业对客户的长期管理观念让很多管理者了解认识CRM。管理好客户对于每一家企业来说都是越来越重要的事情,那么你知道客户管理系统CRM的优势是什么吗?这三点是客户管理系统比较核心的功能优势。一起来看看吧!

Zoho CRM助力年终大盘点
Zoho CRM助力年终大盘点
2021-12-20
crm功能
142
3 分钟

盈亏分析包括分析本身、执行分析、衡量结果以及最终根据您的发现改进流程和策略。使用CRM系统,掌握盈亏分析中关键节点,才能做出更加准确的分析结论,为业务做出更加精准的指导。接下来,我们一起来看看Zoho CRM助力年终大盘点,帮您做好盈亏分析。

如何实现营销自动化?
如何实现营销自动化?
2021-12-16
CRM系统功能
263
4 分钟

企业可以通过使用CRM来实现营销自动化,通过将邮件营销自动化、社交媒体营销自动化、呼叫中心营销自动化、网站优化自动化等,让营销过程更加顺利。

使用CRM系统后与预期有差距怎么办?
使用CRM系统后与预期有差距怎么办?
2021-12-16
客户管理系统
156
3 分钟

您是否遇到过这种情况,企业已经导入CRM客系统一段时间,各个部门都用了起来,工作效率肉眼所见地上升。但是,离预期的业绩突飞猛进,仿佛、好像、总觉得差了些什么。本文就来说说,使用CRM后与预期有差距怎么办?

什么销售管理软件最好用?
什么销售管理软件更好用?
2021-12-16
销售管理系统
1.6K
2 分钟

销售管理包括销售订单、销售报价、发货、退货、发票、客户管理、跟踪和控制整个销售过程。要想把握销售环节离不开CRM销售管理软件的运用,中小企业在考察什么销售管理软件更好用时可以参考这些要素。

CRM系统如何激励销售团队?
CRM系统如何激励销售团队?
2021-12-15
crm功能
258
2 分钟

销售是一项极具挑战性的工作,站在客户旅程的前端,经常与客户打交道,是一个充满了未知性、快节奏、高压的工作,这就需要销售主管调节销售人员的工作,并对他们进行激励。那么,CRM如何激励销售团队?

CRM能为物流行业解决哪些问题?
CRM能为物流行业解决哪些问题?
2021-12-15
crm功能
302
2 分钟

物流行业是我国经济实体的重要组成部分,但也面临着新环境下数字化转型的难题。竞争对手的压力、行业趋势的变迁、社会经济大环境的变化,都需要物流行业实现数字化转型。那么,CRM系统能为物流行业解决哪些问题?

CRM软件很贵吗?
CRM软件很贵吗?
2021-12-15
CRM价格-CRM报价
289
2 分钟

在很多中小企业管理者看来CRM软件是大型企业的专利,如果选择部署CRM很难收回软件成本。CRM软件很贵吗?其实不是所有的CRM软件都很昂贵。影响CRM软件贵不贵的原因有哪些?这5点是关键因素。

scrm系统是什么意思?
scrm系统是什么意思?
2021-12-14
客户管理系统
1.1K
2 分钟

从2018年以来,scrm系统逐渐进入公众的视野。听惯了CRM客户管理系统,相信还有很多人不太了解scrm的含义,那么scrm系统是什么意思呢?小编就来简单地说一说。

CRM如何解决外贸企业难题?
CRM如何解决外贸企业难题?
2021-12-14
CRM系统功能
254
3 分钟

外贸企业主要精力在于推广产品、开发客户、维护客户到成单。其通常面临邮件分散,客户易流失,商机跟进不及时,重复工作多,人员管理混乱等情况。下面我们就来说说,CRM客户管理系统如何解决外贸企业难题。

CRM和ERP哪个更重要?
CRM和ERP哪个更重要?
2021-12-13
CRM系统功能
229
2 分钟

企业的目的是什么?客户成功、运营效率提升、利益更大化...为了达到这些目的,不少企业开始使用CRM客户管理系统。说到CRM,不得不提的是更加传统、更加老牌的ERP系统。那么,对企业来说CRM和ERP哪个更重要?

推荐个适合制造业的CRM系统?
推荐个适合制造业的CRM系统?
2021-12-13
CRM系统推荐
298
2 分钟

大部分制造业企业都面临着数据分散,效率低下,触达客户渠道单一,客户服务满意度低,沟通不畅的情况。制造业只有通过CRM系统进行数字化转型,才能获取新的生机。今天小编就给您推荐个适合制造业的CRM系统。

CRM报表大揭秘,挖掘更大的数据价值
CRM报表大揭秘,挖掘更大的数据价值
2021-12-13
CRM系统功能
501
3 分钟

CRM系统报表还有更多的强大功能:优化销售、实施和营销部门的工作,提高效率等。玩转CRM系统报表,挖掘更大的数据价值,让我们一起来揭秘CRM系统报表有啥功能吧!

在线CRM排行
在线CRM系统排行
2021-12-10
CRM排行榜
551
2 分钟

基于云端的CRM系统也称为SaaS模式CRM。购买在线CRM企业不必为其建机房、分配人手维护,产品灵活付费的特点拉低了入手门槛,深受中小企业的热捧。有哪些做的不错的厂商呢?盘点在线CRM排行。

如何通过CRM系统理清销售流程?
如何理清销售流程?CRM系统优化销售流程
2021-12-09
客户管理系统
318
3 分钟

对销售来说,只有理清销售流程,才能准确地把握销售节奏。为了更高效地完成整个销售流程,就得把握好销售节奏,提高流程和执行流程的人员的效率。那么,我们该如何通过CRM客户管理系统理清销售流程,把握销售节奏?

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