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CRM百科知识补给站

探索全面的CRM百科知识,了解客户关系管理(CRM)系统的定义、功能、优势及最新行业趋势。点击进入Zoho CRM,发现更多关于提升客户管理效率的专业指南与工具。

BD岗位与销售岗位的区别是什么
BD岗位与销售岗位的区别是什么?一文读懂
2024-08-14
销售管理系统
1.0K
3 分钟

BD岗位与销售岗位的区别是什么?1. 基本职责与目标的不同;2. 关键技能与胜任能力的差异;3. 工作方式与日常任务的区别;4. 成功衡量与业绩指标的不同;5. 潜在的职业发展路径。

显示屏进出口行业CRM客户案例
显示屏进出口行业CRM客户案例:Zoho推进智能终端产业链发展
2024-08-14
CRM客户案例
96
4 分钟

某科技企业专注液晶光电行业,面临市场需求变化、个性化需求增加等挑战。采用ZohoCRM解决方案,提升客户筛选、开发、关系管理及团队协同效率,通过数据驱动、自动化流程、定制化服务和跨部门协作应对挑战。

连接型CRM如何智能管理销售
连接型CRM如何智能管理销售
2024-08-13
CRM理念
47
13 分钟

连接型CRM可以通过集成数据、自动化流程、提高客户满意度、提供销售洞察来智能管理销售。

存量客户什么意思
存量客户什么意思?如何利用存量客户?
2024-08-13
CRM理念
585
3 分钟

存量客户指的是企业已经建立商业关系并产生过交易的客户群体

客户粘性是指什么?附提高客户粘性的方法
客户粘性是指什么?附提高客户粘性的方法
2024-08-13
CRM理念
1.2K
3 分钟

客户粘性是指客户对特定品牌或产品的忠诚度和依赖程度,它体现了客户不转向竞争对手的可能性

新能源储能行业CRM客户案例
新能源储能行业CRM客户案例:Zoho助力家庭和工商业储能解决方案
2024-08-13
CRM客户案例
105
4 分钟

Zoho CRM系统,作为行业领先的客户关系管理平台,能够为新能源储能企业提供一系列解决方案,助力企业应对行业挑战,实现战略目标。

如何实现销售增长:CRM在零售行业的应用案例
如何实现销售增长:CRM在零售行业的应用案例
2024-08-13
CRM客户案例
133
4 分钟

引入Zoho CRM,这家大型零售企业成功地在其销售管理流程中实现了全面的数字化变革。企业不仅提高了运营效率,还增强了客户关系管理和市场应变能力。这一变革不仅帮助企业在短期内实现了显著的业绩提升,也为其长期的可持续发展奠定了技术和管理的坚实基础。借助Zoho CRM的支持,企业在全球市场中,稳步迈向更加辉煌的未来。

科技型中小企业CRM软件解决案例
科技型中小企业CRM软件解决案例:Zoho引领智能云财务变革
2024-08-13
CRM客户案例
79
4 分钟

本文探讨了一家智能云财务产品和解决方案提供商在部署和使用Zoho CRM软件中的解决了业务需求与行业需求的案例。

外贸怎么管理客户
外贸怎么管理客户
2024-08-13
CRM理念
115
3 分钟

外贸怎么管理客户?有效的外贸客户管理是一个系统工程,需要企业在多个方面进行优化和提升。利用如 Zoho CRM 等先进工具,外贸企业不仅可以提升客户满意度和忠诚度,还能在激烈的国际市场中稳固和扩大自身的市场份额。

订单管理最好用的软件有哪些?5款主流产品推荐
订单管理最好用的软件有哪些?5款主流产品推荐
2024-08-13
CRM排行榜
612
4 分钟

订单管理最好用的软件有哪些?1. Zoho CRM;2. Salesforce;3. Microsoft Dynamics 365;4. Shopify;5. Oracle NetSuite。

CRM系统如何提高企业销售业绩50%以上
CRM系统如何提高企业销售业绩50%以上
2024-08-13
销售管理系统
97
4 分钟

在当今竞争激烈的市场环境中,企业不仅需要设计出色的产品,还需具备高效的销售策略来维持生存和增长。客户关系管理系统(CRM)已成为众多企业实现销售突破的有力工具。通过优化客户交互、提升销售效率和增强客户体验,CRM系统能够帮助企业提高销售业绩,通常可达到50%以上的增长。

CRM系统如何使销售管理更高效
CRM系统如何使销售管理更高效
2024-08-13
CRM系统功能
83
4 分钟

在竞争激烈的商业环境中,销售管理对于企业的成功至关重要。高效的销售管理可以提升工作效率、优化客户关系、增加销售额。而在这一过程中,客户关系管理系统(CRM)已成为企业提升销售管理效率的关键工具之一

什么是搜索引擎营销
什么是搜索引擎营销
2024-08-13
CRM理念
450
3 分钟

在数字化时代,搜索引擎营销(Search Engine Marketing,简称SEM)已成为企业推广其品牌、产品和服务不可或缺的策略之一。搜索引擎营销是一种利用搜索引擎的广告和优化策略来提高企业网络可见性的营销形式。

CRM系统如何实现营销服务一体化
CRM系统如何实现营销服务一体化
2024-08-12
CRM作用
80
3 分钟

CRM系统如何实现营销服务一体化?Zoho CRM系统在实现营销服务一体化中的作用不容小视。通过有效地整合销售、市场营销及服务功能,企业不仅可以提升效率和客户满意度,还能在竞争激烈的市场环境中占据先机。

CRM系统如何实现一体化智能管理
CRM系统如何实现一体化智能管理
2024-08-12
CRM作用
76
3 分钟

CRM系统如何实现一体化智能管理?一体化智能管理的Zoho CRM系统是企业解锁市场潜力,提升客户满意度的关键。通过合理的设计与实施,Zoho CRM系统不仅能提高工作效率,还能为企业带来更深层次的业务洞察,帮助企业实现持续增长和发展。

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