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CRM百科知识补给站

探索全面的CRM百科知识,了解客户关系管理(CRM)系统的定义、功能、优势及最新行业趋势。点击进入Zoho CRM,发现更多关于提升客户管理效率的专业指南与工具。

CRM系统如何实现客户生命周期管理
CRM系统如何实现客户生命周期管理
2024-08-12
CRM作用
135
3 分钟

CRM系统如何实现客户生命周期管理?通过有效的Zoho CRM系统,企业不仅能提升客户满意度和忠诚度,还能在竞争激烈的市场中稳固其地位。为了最大化Zoho CRM系统的价值,企业需要不断地对系统进行审视和优化,保证其与企业战略和客户需求的一致性。

Zoho CRM全员版的倡导与颠覆
揭秘:Zoho CRM全员版的倡导与颠覆
2024-08-12
CRM百科
133
7 分钟

近期Zoho(卓豪)发布CRM全员版,这款创新产品不仅颠覆了传统CRM理念,重塑企业CRM战略思维框架,在应用体验上也让人耳目一新。Zoho CRM全员版的发布引发了一波讨论,有人说Zoho CRM全员版只是UI层面的升级,绝对小看了这个横空出世的新版本。本文将从企业应用传统CRM的结构性困境,Zoho CRM全员版背后的逻辑,创新功能及UI设计,一起看懂CRM全员版。

什么是客户价值
什么是客户价值
2024-08-12
CRM理念
642
3 分钟

什么是客户价值?客户价值是商业领域中一个至关重要的概念,它直接关联到企业的市场竞争力、客户满意度和长期盈利能力。在当今日益激烈的市场竞争中,了解并提升客户价值已成为企业持续增长的关键。

订单管理系统如何提升销售业绩
订单管理系统如何提升销售业绩
2024-08-09
CRM理念
89
10 分钟

订单管理系统可以通过提高订单处理效率、优化库存管理、增强客户体验、促进数据驱动决策来提升销售业绩。

CRM系统如何让销售管理更简单
CRM系统如何让销售管理更简单
2024-08-09
CRM理念
135
3 分钟

通过实施客户关系管理系统(CRM),企业可以实现客户信息的集中管理、销售流程自动化、销售绩效评估与管理、客户关系的深度挖掘与管理,及提升团队协作效率。

智能物联企业的数字化市场革命
智能物联企业的数字化市场革命
2024-08-09
CRM客户案例
47
3 分钟

通过Zoho CRM系统,技术型企业不仅提升了内部管理的效率,还加深了对市场和客户的理解。这种深刻的转变不仅为公司带来了显著的业务增长,也为其成为智能物联行业的领军者奠定了坚实的基础。

什么是客户管理
什么是客户管理
2024-08-09
CRM理念
128
3 分钟

客户管理旨在提高客户满意度和忠诚度,通过CRM系统实现自动化管理,数据收集与分析助力个性化服务。建立长期客户关系,分析客户价值,面临数据安全等挑战。

什么是任务管理系统
什么是任务管理系统
2024-08-09
CRM理念
385
3 分钟

任务管理系统是一种旨在提高团队或个人工作效率的软件或平台。它允许用户创建、分配、跟踪和管理任务和项目的详细信息。不

什么是渠道管理?怎么做好渠道管理
什么是渠道管理?怎么做好渠道管理
2024-08-09
CRM理念
1.3K
3 分钟

什么是渠道管理?怎么做好渠道管理?渠道管理涉及策划、执行和监控销售渠道的过程,这些渠道是产品从生产者到消费者手中的路径。渠道管理的核心目的是确保商品和服务通过最有效的方式分销,同时最大化销售和利润。

200人中小型跨境公司用什么CRM系统好?
200人中小型跨境公司用什么CRM系统好?
2024-08-09
CRM系统推荐
65
4 分钟

对于员工数量约在200人左右的跨境企业而言,选择合适的客户关系管理(CRM)系统不仅能够帮助企业优化运营效率,还能更好地抓住市场机遇。Zoho CRM凭借其灵活性和强大的功能集,成为此类企业的理想选择。

客户关系管理入门:什么是客户关系
客户关系管理入门:什么是客户关系
2024-08-09
CRM理念
492
3 分钟

什么是客户关系?客户关系管理(CRM)不仅仅是一种商业策略,它涉及的是企业与其客户之间的一系列互动,包括获取、留存和提升客户价值的过程。

300人互联网跨境公司CRM案例
300人互联网跨境公司CRM案例:新生代跨境品牌佼佼者
2024-08-09
CRM客户案例
119
4 分钟

深圳高科技企业借助ZohoCRM提升全球客户管理,优化销售渠道,通过数据分析精准决策,克服实施挑战,成功在全球市场保持竞争优势,占据科技产品市场一席之地。

CRM系统如何管理销售线索
CRM系统如何管理销售线索
2024-08-08
CRM作用
90
3 分钟

CRM系统如何管理销售线索?管理销售线索的能力直接影响到企业的增长和竞争力。Zoho CRM作为提升销售效率和服务质量的重要工具,它如何帮助企业高效管理销售线索成为许多企业关注的核心问题。

CRM系统如何解决销售报价管理难题
CRM系统如何解决销售报价管理难题
2024-08-08
CRM作用
96
4 分钟

CRM系统如何解决销售报价管理难题?使用CRM系统进行销售报价管理,使企业能够克服传统手工管理的许多不足,有效提升其竞争力。Zoho CRM为企业提供了一整套综合解决方案,实现报价流程的全面优化和管理水平的全面提升。

信息科技企业如何优化客户关系管理策略
信息科技企业如何优化客户关系管理策略
2024-08-08
CRM客户案例
112
4 分钟

引入Zoho CRM极大地推动了企业在客户关系管理方面的进步。通过整合客户信息、优化销售自动化流程、提高定制化服务能力及合作关系管理,公司在市场中的竞争力得到了实质性的提升。

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