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CRM如何实现商机的全面把控

        现今,众多企业纷纷选择了专业的CRM客户关系管理软件,来进行商机管理,从而提升赢单率。下面,我们来看一下CRM如何实现商机的全面把控,促进业绩的飞速发展。

CRM如何实现商机的全面把控
· 对商机进行合理规划

        商机从建立之初到最后成交,一般需要经历多个阶段,销售人员面对处于不同阶段的众多客户,难免会感觉吃力费劲,并且有时容易将拜访计划搞混。企业部署了CRM客户关系管理系统可以帮助销售人员解决了对商机进行规划的问题。例如,能够筛选出处在不同商机阶段的客户,哪些商机到了拜访阶段,哪些商机到了出合同阶段等等可以做到一目了然,销售人员能够合理安排工作。

· 对销售结果进行精准预测

        以往的企业经营管理中,对销售情况进行预测,大多凭借的是管理者的经验。CRM系统的销售漏斗功能,能够对所有客户进行分析统计,从潜在客户到成交客户的全过程,所有问题一目了然,便于管理者对呈现的问题及时给予解决,并且科学的数据统计、分析能够帮助管理者做出科学的销售预测。

· 评估销售跟踪的效率

        每一个业务都有大致的商机跟进周期,基于产品和业务的不同,周期会有所不同。而这个平均周期能够衡量一笔业务是否进行得正常。CRM系统能够核算出一个商机的跟进周期,管理者可以借助这个周期参数对销售人员进行考核,评价其业务能力。并且还能够通过一些技巧的传授,提升销售人员的能力,缩短其成单的时间。

· 利于复制经典成功案例

        对于销售团队中做得较好的经典案例,可以拿来同大家分享,让大家学习销售明星在不同的商机阶段,是如何跟进客户的。CRM系统能够将经典案例详细记录,并且可以同时分享给所有销售人员,帮助销售人员学习销售精英的销售方法,缩短自己的销售过程,提升自己成交订单的概率,为企业的利润增长贡献力量。

        CRM商机管理系统集中存储、管理并评估销售商机信息,发现、沟通、分析客户购买产品/服务意愿的过程,实现商机管理的全面把控。