带您了解Zoho CRM如何让您的销售、营销和服务支持工作自动化，更好地服务更多的客户。创建工作流，减少手动数据输入、化繁为简并加速整体业务流程，发展更长久的客户关系。 ①线索管理：全面获取销售线索、自动化评分、快速识别高质量线索并利用详细的联系人信息进行跟进； ②商机管理：在更短的时间内达成更多交易。跟踪商机的每一个阶段，并有序计划和执行每个阶段的任务活动。 ③联系人管理：全面深入了解您的客户，通过多种渠道建立联系，构建稳固的客户关系； ④工作流自动化：利用工作流，自动化跟进线索、更新字段、创建任务等等，让工作更加轻松高效。

By 李雪娇Zoho CRM高级产品经理

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Zoho People 是一个简单灵活且全面的系统，您可通过它来管理所有人力资源流程，进而更好地服务您的员工。 本次课程带您360°了解HR数字化管理解决方案： ①让招聘和入职更加轻松：在简化招聘流程的同时，为您的新员工提供一站式的数字化入职体验，使他们迅速掌握信息，并融入新环境； ②为员工答疑解惑：将各种问题分类整理，节省繁琐的咨询步骤，减少错误； ③简化工时管理、休假和考勤管理：避免因为手工录入而导致记录错误，从各个端口汇集考勤数据，自定义休假类型，轻松进行排班管理。 ④自动化并加速您的HR任务：为重要活动、纪念日、生日等设置提醒。还可配置邮件提醒，重要数据变化时会自动通知。 ⑤简化员工绩效考核：帮助员工制定技能及能力提升方案，设定绩效目标，全面收集反馈并进行考核，以此来提升员工综合能力。 ⑥通过自定义满足企业的独特需求：可创建自定义表单，用于入职培训、员工福利、出差、离职等事务的管理。可自定义函数并与第三方应用程序无缝连接。

By 许源琪Zoho中国产品专员

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