CRM中客户是什么？如何进行客户管理？
今天为大家讲解CRM中客户是什么？如何进行客户管理？CRM系统中有购买意向和已经购买了产品的消费者都属于客户。对于B2B企业，会将企业看作客户，而对于B2C企业来说每一位消费的个体都是客户。
CRM中联系人是什么？如何进行联系人管理？
上手CRM系统前掌握专业术语是必要的功课，在第一次使用CRM系统时小编和大家一样，分不清楚线索、联系人、客户、商机之间的关系，今天我们就来着重分享一下CRM中联系人是什么？如何进行联系人管理？
外贸小白怎么扩展目标客户？
作为外贸小白，您是否为找不到合适的客户而苦恼？您是否想要拥有更多的订单和收入？如果您的答案是肯定的，那么您就需要学会如何通过CRM系统拓展目标客户。下面来说说，外贸小白怎么扩展目标客户？
大企业为什么开始用SaaS CRM了?
传统CRM系统成本高昂，灵活性较差，无法满足企业随时办公的需求。而基于互联网的SaaS CRM，企业只需要通过网络即可访问。最初，SaaS CRM更受中小企业青睐。但如今，大企业为什么开始用SaaS CRM了?
CRM软件能为销售团队提供哪些支持？
销售主管都想有一支效率高、质量高的销售团队，无论对于初创企业还是大型企业销售团队都是企业盈利的主力部门，直接为企业带了业绩。如何提升销售团队水平？离不开CRM系统的辅助，CRM软件能为销售团队提供哪些支持？
CRM中销售预测是什么？如何销售预测？
销售预测可以通过销售关键信息为团队预测收入，分配目标。CRM中的销售预测可以帮助企业制定合理的销售目标和策略，并通过实时数据发现瓶颈所在，提高团队绩效。下面说说CRM中销售预测是什么？如何销售预测？
CRM中客户细分是什么？如何细分客户？
我们常说，企业想要开展有针对性的营销活动，就需要进行客户细分。通过特定条件，将客户分为几类，从而对不同类型的客户提供不同的产品和服务。下面我们就针对这里来详细说说，CRM中客户细分是什么？如何细分客户？
企业实施CRM的条件是什么？
CRM的作用相信大家也所有了解，但并不是所有的企业都适合实施CRM。或者说，大部分企业实施CRM并不会100%的成功。那么，企业实施CRM的条件是什么？下面我们就来说一说。
免费CRM的适用对象？
市面上大部分的免费CRM不需要付费即可使用，但是对于使用人数和功能进行了部分限制。下面我们就来说说，免费CRM的适用对象是谁？
小企业CRM该选什么样的？小企业主必看
小企业CRM该选什么样的？是该选择价格很低，功能比较基础的CRM系统，还是功能全面，但是价格较贵的CRM系统？其实，CRM选型要从企业自身需求出发，以解决问题为前提，选择最具性价比的CRM。