数据显示2020年人工智能实体经济规模已经达到819.8亿元，人工智能技术在各个领域都有所涉及，CRM系统也不例外，智能CRM系统能做什么？是很多企业的关注点。

我们知道CRM客户关系管理系统能使企业和客户建立更深的联系，降低客户流失率、提高重购率，甚至让顾客成为企业品牌良好的传播者，以极低的成本吸引到新客户，这就是CRM带来的价值。今天小编和大家一起来聊一聊CRM客户关系管理系统的价值。

CRM系统中客户和联系人是经常会被提到的功能，对于B2C企业可能两者是一个意思，但对于B2B企业就有很大差别了。为什么这么讲呢？CRM中的客户和联系人的区别有哪些？

如今仅仅依靠人力管理的时代一去不复返，CRM销售管理软件在客户管理过程中会起到很大作用，对销售的策划、销售过程、销售结果进行分析，给出下一步合理的销售应对方案。那么好用的销售管理软件具备什么功能呢？

在销售管理过程中企业往往会遇到很多问题比如线索太久无处查询、团队无法协同、员工带走客户等情况。我们知道目前最好的解决方案是CRM，既可以管理客户又能管理销售，那么CRM如何解决销售管理难题的？

CRM从销售模式上分为租用型和买断型，对于没有过多预算或者没有精力自己维护软件的中小企业选择租用型CRM是最优选择，租用型crm什么意思？接下来小编就详细介绍一下。

CRM能够支撑企业构建以客户为中心的新体系，是企业经营不容忽视的数字化战略。今年不知不觉已接近尾声，哪些客户管理系统更受市场青睐？接下来我们就来盘点2021年终好用的客户管理系统。

企业对客户的长期管理观念让很多管理者了解认识CRM。管理好客户对于每一家企业来说都是越来越重要的事情，那么你知道客户管理系统CRM的优势是什么吗？这三点是客户管理系统比较核心的功能优势。一起来看看吧！

销售管理包括销售订单、销售报价、发货、退货、发票、客户管理、跟踪和控制整个销售过程。要想把握所有销售环节离不开CRM销售管理软件的运用，中小企业在考察什么销售管理软件最好用时可以参考这些要素。

在很多中小企业管理者看来CRM软件是大型企业的专利，如果选择部署CRM很难收回软件成本。CRM软件很贵吗？其实不是所有的CRM软件都很昂贵。影响CRM软件贵不贵的原因有哪些？这5点是关键因素。

基于云端的CRM系统也称为SaaS模式CRM。购买在线CRM企业不必为其建机房、分配人手维护，产品灵活付费的特点拉低了入手门槛，深受中小企业的热捧。有哪些做的不错的厂商呢？盘点在线CRM排行。

对于更多中小企业而言，选型关注的首素是价格，是否在自己能够接受的范围然后在看有哪些功能。CRM软件的价格是多少？这就不得不提到两个概念了 —— 价格授权型和掌握主动型。

如今私域流量被各大企业奉为业绩增长的破局之法。在这样的背景下SCRM也跟着炒得很热，SCRM能够帮助企业通过Social社交平台找寻到客户，在技术手段的帮助下收集、挖掘客户数据。相对于CRM与SCRM有什么不同？接下来我们详细介绍一番。

近日，知名房地产研究院刚刚发布房地产市场已经从增量时代跨度到了存量时代，其实早在2020年就有报告显示互联网流量红利已逝，存量时代到来。在这样的时代背景下企业产业转型势在必行。运用增长型CRM如何提高销售业绩打破市场窘境？

我们知道外贸业务不同于国内的销售模式，涉及到多语言、多币种。在CRM系统中设置多币种能促进国际买卖的达成，轻松管理全球业务市场。市面上多数标准化的CRM是不能做到多币种的，有哪些支持外贸多币种CRM系统的呢？